صورة أرشيفية
توصل باحثون من جامعة أمستردام بالتعاون مع جامعات أخرى إلى أن كثرة استخدام الوجوه التعبيرية خلال المحادثات الإلكترونية، يمكنها أن تظهر الشخص بمنظر "غير كفء"، ويكون لها تأثيرا سلبيا على علاقته بالآخرين.
ووفقا لما نقله موقع Sky news عن صحيفة "تليجراف" البريطانية، فإن الدراسة شملت 549 شخصا من 29 دولة، أثبتت أن إضافة الوجوه التعبيرية على الرسائل الإلكترونية الخاصة بالعمل، تجعل مرسلها يبدو غير جدي أو غير ملم بعمله.
وقالت الباحثة إيلا جليكسون، المشاركة في الدراسة: "اكتشفنا أن الابتسامة في الرموز التعبيرية لها تأثير معاكس للابتسامة في أرض الواقع".
ونصح الباحثون بتجنب استخدام الوجوه التعبيرية في الرسائل المتعلقة بالعمل، لافتين إلى أن استبدالها بصورة لشخص وهو يبتسم، تترك طابعا أفضل وتجعل صاحبها "أكثر ودية".
وتستخدم الوجوه التعبيرية حوالي 6 مليارات مرة في اليوم، وتعد أسرع "لغة" انتشارا في العالم.
تعليقات الفيسبوك