مقر بيع خطوط الشبكة الرابعة للمحمول
أملًا في خدمة أفضل، وطمعًا في أرقام مميزة، ورغبة في الاختلاف والتطوير، حصل العديد من المواطنين على خطوط الشبكة الرابعة للمحمول"We"، التي طرحتها الشركة المصرية للاتصالات في الأسواق، كتجربة جديدة يرغبون في خوضها.
"أنا قولت أجرب حظي مع الخط الجديد"، قالها إسلام عامر أحد الحاصلين على خط للشبكة الرابعة للمحمول، مشيرًا إلى أنه حصل عليه بعد عناء داخل "السنترال" نظرًا للزحام الشديد هناك.
ويروي"عامر" القاطن في مصر الجديدة، كواليس حصوله على الخط بعد بعناء، "الناس كانت بتاخد كذا خط مش واحد بس"، ليقوم بعدها بالاتصال بخدمة العملاء لتفعيل الخط، "لقيت تعامل راقي منهم.. مساء الخير يا فندم نتشرف بالاسم؟ ألف مبروك على الخط الجديد.. خلال عشر دقايق خط حضرتك هيتأكتف"، ليكمل "بصراحة حاجة فخمة جدًا".
بفاعلية عالية للغاية عمل الخط الجديد، حسب ما قال "عامر" صاحب الـ32 عامًا "أحسن بكتير أوي.. الشبكة شغالة ومبتقطعش وكمان الخط معاه رصيد مجاني"، مشيرًا إلى أنه قرر الإبقاء على هذا الخط، وعدم تغييره إطلاقًا.
"بـ15 جنيه ورقم مميز.. والله يا بلاش" عبر بها محمد أبو الحمد عن سعادته بعد شراء الخط الجديد للشبكة الرابعة، خاصة بعد حصوله على رقم مميز، وهو ما يعتبره "أبو الحمد" إنجازا، مشيرًا إلى أن الخط سعره بسيط نسبة إلى الخدمة التي يوفرها للعميل.
ويحكي صاحب الـ26 ربيعًا تجربته مع الخط، مشيرًا إلى مساعدة خدمة العملاء له "عرفت بعض التفاصيل منها إن فيه نظام "كنترول 20" وده (800 وحدة أساسية + 800 وحدة إضافية)، و"كنترول 40" وده (2000 وحدة أساسية + 2000 وحدة إضافية)، والوحدات الإضافية مستمرة لمدة 6 شهور.
دهشة وانبهار أصابا عبد الرحمن وليد طالب الثانوية العامة، بعد حصوله على الخط، بعد أن رأي جودة الخدمة وخاصة في الانترنت "أهم حاجة عندي النت عشان بيساعدني في المذاكرة، وكانت أحلى هدية بابا جابهالي"، بعدما اعتقد وجود صعوبة في شحنه، قبل أن يتضح له أنه وسيلة الشحن متاحة في كل الأماكن كباقي الخطوط، "هخليه معايا ومش هغيره".
وعن جودة الإنترنت في خطوط الشبكة الرابعة للمحمول، يقول عبد الرحمن "سألت على باقة 40 جنيه (3 جيجا أساسية + 3 جيجا إضافية) لكن الإضافات مستمرة لفترة محدودة.. والخط إتأكتف بعدها بنص ساعة.. والنت طيارة" وتابع الطالب الثانوي: "في الآخر أحب أقول خلينا نشجع الاقتصاد المصري".
تعليقات الفيسبوك