9 طرق للتعامل الجيد مع الشخص الانطوائي
9 طرق للتعامل الجيد مع الشخص الانطوائي
الشخص الصامت
الشخص الصامت يميل للانطوائية ويصعب عليه التعبير عن آرائه، فكلما ازدادت الضغوط عليه قلت استطاعته في التعبير عن نفسه بأي وسيلة كانت، فهو شخص لا يهمه تبادل الأفكار ولا تستريح له كثيرا، ولكنك قد تكون مضطرا للتعامل معه، والحقيقة أن الصامت غير اجتماعي، وأحيانا يستخدم الصمت للسيطرة على الأمور، وأحيانا أخرى يظهر ضعفا وهروبا من المواجهة وكره للجدل، فالتعامل معه يحتاج إلى الفن، كما قال دكتور ريك برينكمان والدكتور ريك كيرشنر في كتاب "التعامل مع أناس لا تحتملهم".
1-امنحه وقتا كافيا مع الإصرار والمثابرة وكثير من الذكاء والحكمة في التعامل وخصص له مساحة كافية من وقتك دون محاولة لاستعجاله أو الضغط عليه، واعلم أن مثابرتك وإصرارك سيدفعه في النهاية لإعطائك ما ترغب فيه.
2-اطرح أسئلة ذات نهايات مفتوحة مع إظهار توقع الإجابة عليها، ولا تطرح سؤالا يكون الرد عليه مختصرا بـ"نعم" أو "لا"، والأفضل أن تبدأ الأسئلة بـ(من-ماذا-أين-متى-كيف) لأن هذه الأسئلة تساعد على فتح مواضيع للمناقشة.
3-اطلب معلومات محددة حول أفكار الإنسان الصامت مثل ما الذي تعتقده؟، كيف تتصرف في هذا الأمر، ما الذى تتمناه، خمن.
4-عندما تطرح سؤالا تأكد من أن ملامحك وحركاتك الجسدية تتطلب الإجابة، فانظر إليه طويلا في اهتمام لأن (الذي يصنع كل الفارق ليس ما تطلبه وإنما الطريقة التي تطلبه بها).
5-لطف الجو عن طريق المزاح عندما لا ينفع شيء معه، فأثبتت الدراسات أن عندما تبالغ في الكلام مع الشخص الصامت تدفعه إلى التصحيح وتحديد الجواب الصحيح، والمزاح يقلل من الانطوائية.
6-تحدث معه عن المستقبل فهي الطريقة الأنسب في بعض الأوقات لأنها الطريقة الوحيدة لدفع الإنسان للحديث هي أن تأخذه خارجا للحظة الحالية إلى المستقبل ليرى نتائج الصمت المستمر وربما يجد دافعا للانفتاح والكلام، لكن الكلمات التي تستخدمها وفقا لشخصية المتلقي قد تجعله ينفتح ويشارك في الحديث.
7- إذا تمسك بالصمت خمن أنت الإجابة وحاول أنت تخمين عدة إجابات لسؤالك واسردها عليه ولو ذكرت السبب الحقيقي فستجده يلتقطه ويكمل سرد بقية التفاصيل.
8-احرص على عدم مقاطعته حتى إذا تحدث معك عن شيء وأنت تريد التحدث عن شيء آخر.
9-شاركه مشاعرك وتحدث معه على مشكلاتك واطلب رأيه فيها.