الحكومة تحارب الفساد بتطبيق «يشتغل مرة ويتعطل مرتين»
الحكومة تحارب الفساد بتطبيق «يشتغل مرة ويتعطل مرتين»
- اتخاذ القرار
- الأسبوع الأول
- البريد الإلكترونى
- التقاط الصور
- الجهات القضائية
- العام الجديد
- الفساد والرشوة
- المشروع القومى
- الهاتف المحمول
- أرقام الطوارئ
- اتخاذ القرار
- الأسبوع الأول
- البريد الإلكترونى
- التقاط الصور
- الجهات القضائية
- العام الجديد
- الفساد والرشوة
- المشروع القومى
- الهاتف المحمول
- أرقام الطوارئ
مناقصة عامة لإنشاء تطبيق إلكترونى جديد عبر الهواتف الذكية لمواجهة الفساد فى الجهات والهيئات الحكومية، ضمن المشروع القومى لتحديث مصر، هكذا أعلنت وزارة الاتصالات فى مايو 2014، كثيرون بحثوا عن التطبيق الذى طرحت الوزارة مناقصته قبل عامين إلا أنه ظل بلا أى أثر طيلة هذه المدة، حتى بداية العام الجديد 2017 ليعلن مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار التابع لرئاسة الوزراء عن تطبيق «كن إيجابى» للإبلاغ عن وقائع الفساد والرشوة.
{long_qoute_1}
عشرة آلاف مستخدم قبل انتهاء الأسبوع الأول منذ انطلاقه، وتقييم مرتفع من قبل المستخدمين وصل إلى أربع درجات ونصف من أصل خمس درجات لتقييم التطبيق، مع ذلك ظلت مشكلات تواجه البعض عند بدء استخدامه، مروة البغدادى حاولت الاستخدام لكنها واجهت مشكلة فنية مع التطبيق: «لم يعمل معى وكلمة المرور دائماً خطأ، واستعادة كلمة المرور غير ممكنة»، الشكوى ذاتها توجه بها عدد آخر من بينهم كريم محمد مجدى الذى أكد أن «التطبيق بيشتغل مرة ويقف عشرة يا ريت نكمل الفكرة الحلوة بالمتابعة والتطوير»، فيما قرر آخرون إرسال شكاوى من أجل إصلاح أى خلل فى المبادرة الجديدة، مثلما فعل عياد محمد قائلاً: «أرسلت الشكوى وتم التواصل معى، ولكن بعد مرور ستة أيام، التطبيق جيد لكنه بطىء ويحتاج لتطوير».
الشكاوى الفنية التى أبداها البعض، لم تمنع من ترحيب الغالبية بمبادرة مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار. «على محمد» اعتبرها «خطوة أكثر من ممتازة»، موضحاً أنه رغم تأخرها ووجود بعض المشكلات لكن الخطوة نفسها إيجابية ويمكن تحسينها، «خلتنى أحس إن الدولة موجودة وتريد أن تستمع لشكاوى الناس وتواجه الفساد».
يتطلب «كن إيجابى» من مستخدميه رقم الهاتف المحمول والاسم كاملاً، فضلاً عن البريد الإلكترونى ويتيح إمكانية رصد المخالفة وقتياً مع التقاط الصور، فضلاً عن خدمات بوابة الشكاوى الحكومية وأرقام الطوارئ، لكن يبدو أن المتاح لم يكن كافياً لعلى عبدالقادر الذى طالب القائمين على التطبيق بإضافة أرقام هيئات الرقابية والأرقام الخاصة بالجهات القضائية لتسهيل البلاغات المباشرة.