مواطنون يشكون من المياه بالدقهلية.. والشركة: مطابقة للمواصفات

03:05 م | الثلاثاء 03 يوليو 2018

قدم مواطنو قرى "مبارك، وشماس، وعزبة التل" شكاوى بشأن جودة مياه الشرب إلى المهندس عزت الصياد، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية، فاستجاب سريعا وحلها على الفور.

وأكدت الشركة، في بيان لها، أنه انتقل فريق المعمل من محطة مياه الشرب في "ميت فارس" لأخذ العينات من منازل المواطنين أصحاب الشكاوى، وجاءت جميعها مطابقة للمواصفات القياسية للمياه.

وذكرت الشركة، أن قطاع المعامل والجودة برئاسة الكيميائي أشرف عسكر، أخذ عينات مرة أخري من منازل المواطنين أصحاب الشكاوى للتأكد من جودة المياه، وجاءت نتيجة العينات مطابقة للمواصفات القياسية، كما حرص قطاع المعامل والجودة على المرور أيضًا بشكل عشوائي على منازل المواطنين بمدينة "بني عبيد" لأخذ العينات، والتأكد من مطابقة المياه للمواصفات القياسية.

وأجرى فريق من العلاقات العامة والتوعية بالشركة استطلاع لآراء المواطنين، للتعرف على مشكلاتهم التي تخص قطاعي مياه الشرب والصرف الصحي، وكذلك المحاسبة؛ حرصا من الشركة على التواصل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى آرائهم وشكواهم بشأن الخدمة المقدمة لهم، ولتقديم خدمة أفضل للمواطنين.