جولة مفاجئة لوكيل "تضامن أسيوط" لمتابعة سير العمل
وكيل تضامن أسيوط
فاجأت فاطمة الخياط وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بأسيوط عدد من إدارات ووحدات خدمات التضامن الاجتماعي بمراكز المحافظة.
ويأتى ذلك في إطار متابعة آداء العمل وقياس مستوى الخدمات التي تقدم بالإدارات والوحدات الاجتماعية، وقياس ومدى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة لهم.
ومن جانبها أوضحت وكيل الوزارة أنها تفقدت جميع الأقسام بإدارتي شرق غرب كما استمعت لمطالب العاملين بتلك الوحدات والأقسام لتحسين بيئة العمل وتنمية مهاراتهم، مشيرة إلى أن ذلك يأتى لتنقيذ توجيهات المهندس ياسر الدسوقي محافظ أسيوط بضرورة الرقابة والمتابعة الميدانية للوقوفعلى احتياجات المواطنين وتقديم الحلول العاجلة لها وقياس مستوى الخدمات المقدمة لهم للنهوض بها وتحقيق الانضباط في العمل داخل تلك المديريات.
وقالت "الخياط" إنها التقت مع المواطنين وتحاورت معهم وإستمعت إلى مشاكلهم وذلك لوضع الحلول العاجلة لها والتي انتهت باتخاذ عدة قرارات لمساعدة بعض المواطنين لافته إلى أنها وجهت المسئولين بالإدارتين بالإسراع في عمل الأبحاث الاجتماعية لتمكين المواطنين من الحصول على الدعم النقدي لبرنامج تكافل وكرامة.
وأضافت "الخياط" أنها أوصت بتفعيل دور قسم التأهيل والجمعيات لتسهيل تقديم الخدمات للأشخاص ذوي الإعاقة ومتابعة أعمال الجمعيات الأهلية وحصر احتياجات العاملين من دورات تدريبية لتنمية مهاراتهم للارتقاء بمنظومة العمل.