محافظ الشرقية: نهتم بالمراكز التكنولوجية لتقديم أفضل الخدمات
صورة أرشيفية
أوضح الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، أن توفير جميع الخدمات للمواطنين في كافة القطاعات على رأس العمل التنفيذي، والهدف الأساسي تيسير الخدمات المقدمة للمواطنين وتحسينها وتلقي الشكاوى والطلبات من خلال المراكز التكنولوجية المنتشرة بمراكز ومدن المحافظة والعمل على إنجاز المصالح في أسرع وقت حرصا على راحة المواطنين.
وأوضح المحافظ، أن الهدف من إنشاء وتطوير المراكز التكنولوجية هو رفع كفاءة الجهاز الإداري ونشر الشفافية والعدالة وكذلك القضاء على الفساد داخل المصالح الحكومية، وذلك لتحقيق نقلة نوعية بجميع الخدمات المقدمة للمواطنين والفصل بين مؤدي الخدمة ومتلقيها وتحقيق مبدأ الشفافية، بالإضافة إلى سرعة إنهاء المعاملات وتسهيل أداء الخدمة عبر شباك واحد والتواصل مع المواطنين بشكل حضاري وسريع ودعم متخذي القرار بمعلومات آلية ودقيقة ومكافحة الفساد الإداري وخلق بيئة صحية للاستثمار.
وأوضحت مديرة المراكز التكنولوجية بالديوان العام، أنه يتم المتابعة والرقابة على بعض المراكز التكنولوجية عن طريق خطوط الربط التكنولوجي بين وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري والمراكز التكنولوجية المختلفة بمراكز ومدن المحافظة لمتابعة سير العمل لسرعة إنجاز طلبات المواطنين طبقا للمدة الزمنية القانونية المحددة لكل طلب لإنهائه داخل تلك المراكز لتوفير الجهد والمشقة عن المواطن ونفقات وأعباء عن كاهل الدولة ومنع الفساد الإداري من خلال المعاملات والخدمات المقدمة إلكترونيا كاستخراج رخص المباني وتقديم المستندات ودفع الرسوم وكذلك طبع إيصال تسليم الملف إلكترونيا، بالإضافة إلى باقي المعاملات الخاصة بمصالح المواطنين.
وأشارت إلى أنه جرى استقبال (2379) طلبا للحصول على الخدمات المختلفة عن طريق المراكز التكنولوجية بمختلف مراكز ومدن المحافظة وذلك خلال شهر أغسطس الماضي.
وجاءت المراكز التكنولوجية بمدن الزقازيق والقنايات وأولاد صقر والقرين في المركز الأول، فقد استقبل المركز التكنولوجي في الزقازيق 295 طلبا متنوعا بنسبه تنفيذ 99% والمركز التكنولوجي بالقنايات استقبل 12 طلبا والمركز التكنولوجي بالقرين استقبل 141 طلبا متنوعا بنسبة تنفيذ 99% والمركز التكنولوجي بأولاد صقر استقبل 195 طلبا بنسبة تنفيذ 99%.
وتابعت مدير المراكز، جاء في المركز الثاني المراكز التكنولوجية بحي أول فقام باستقبال 378 طلبا بنسبة تنفيذ 95% وفي المركز الثالث جاء كلا من المركز التكنولوجي ببلبيس قد استقبل 136 طلبا متنوعا بنسبة إنجاز 90% والمركز التكنولوجي وأبوحماد وقد استقبل 227 طلبا بنسبة تنفيذ 90% وفي المركز الرابع كلا من المركز التكنولوجي بمشتول السوق والذي استقبل 131 طلبا بنسبة تنفيذ 77% والمركز التكنولوجي بفاقوس قد استقبل 442 طلبا بنسبة تنفيذ 77%.
وأضافت: جاء في المركز الخامس كلا من المركز التكنولوجي منيا القمح فقد استقبل 224 طلبا بنسبة تنفيذ 67% والمركز التكنولوجي في أبوكبير فاستقبل 75 طلبا بنسبة تنفيذ 67% والمركز التكنولوجي بالإبراهيمية جاء في المركز السادس فقد استقبل 123 طلبا بنسبة تنفيذ 40%.