يعاني عدد كبير من مشكلة عدم قدرتهم على كسر الحاجز بينهم وبين أشخاص أخرى سواء في على المستوى المهني في أي اجتماع عمل أو في أي نوع من أنواع التعارف أو المقابلات ويطلق عليها باللغة الإنجليزية Ice Break أي كسر حاجز الثلج.
وشرح مصطفى خليفة خبير تنمية بشرية لـ "الوطن" أن يتم ذلك من خلال عدة خطوات كما يلي:
ـ أول شيء من خلال معرفة من الشخص الذي تذهب لرؤيته على سبيل المثال "خلفية عن عمله، دراسته، أماكن عمل بها وغيره"، حتى تستطيع وجود شيئا مشترك بينكما ويمكن البدء به.
ـ إذا وجدت أصدقاء مشتركين بينك وبين الطرف الآخر ذلك يؤدي إلى الأُلْفَة بينكما سريعا، ولكن احذر في ابداء رأيك بهم بسرعة أمامه لأن من الممكن أن يكون في مشاكل بينهما أو أنك تتحدث بشكل سيء عنه ويكون هو شخص قريب منه، فكل ما عليك التحدث بشكل عام بدون الخوض في قول رأيك.
ـ تكون شخص ودود وهادئ وسهل التعامل ولكن لا تجعل الأمر به مزاح وضحك، أي ابتسم وتحدث بطبيعتك ولكن حافظ على المسافة بينكما، سواء كان أكبر منك أو أصغر أو أعلى في المستوى الوظيفي أو أقل، فيجب أن تحافظ على احترام الشخص الذي أمامك.
ـ لابد من معرفة أن الجميع "مشغولين" ولكن بدرجات، لذلك حاول تكون مختصر ومركز في الحديث الذي ترغب في قوله وإذا طرح عليك سؤال عليك الإجابة عليه بشكل محدد ومختصر، ودائما اسأله عن الوقت المتاح، حتى لا تأخذ من وقته ويكون على علم متى ستنتهي من حديثك حتى لا يشعر بقلق إذا كان لديه شيء بعدك ويخشى التأخير عنه.
ـ وأهم شيء الالتزام بالمواعيد من البداية، أي إذا كنت على اتفاق مع الطرف الآخر على وقت معين يجب أن تكون موجود قبل الميعاد بعشر دقائق للاستراحة قبل الدخول له، لأن ذلك سيسهل عليك بداية الاجتماع أو المقابلة وسيحترمك من قبل ما بداية الحديث.
تعليقات الفيسبوك