"الكهرباء": تلقينا مليون اتصال بخدمة عملاء الشكاوى خلال الأشهر الماضية
جانب من المؤتمر
قال الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، خلال المؤتمر الصحفي الذي عقده منذ قليل، إن خدمة عملاء الوزارة تلقت ما يقرب من مليون اتصال هاتفي من المواطنين على خدمة الشكاوى خلال الأشهر الماضية.
ولفت إلى أن خدمة العملاء، التي تضاف الرسوم المتعلقة بها في فواتير الكهرباء تساعد المواطنين في إيجاد حلول لمشكلاتهم، بتوصيل الشكاوى للمسؤولين المختصين.