الخط الساخن لديوان المظالم: الدقيقة ليست بـ 3 جنيهات.. والتكلفة بسعر المكالمة العادية
أعلنت رئاسة الجمهورية أمس، على لسان القائم بأعمال المتحدث الرسمي باسمها، عن توفير خط ساخن لديوان المظالم برقم 16980، لتلقى الشكاوى عبر محافظات الجمهورية.
ما إن تضغط هذه الأرقام على هاتفك المحمول، حتى تسمع أذنك رسالة مسجلة بصوت امرأة تقول "ديوان المظالم برئاسة الجمهورية يرحب بكم"، ثم جرسا لثوان، لتقول رسالة مسجلة أخرى "برجاء الانتظار سيقوم أحد الممثلين بالرد عليكم حالا"، ثم فاصلا موسيقيا طويلا، يتخلله معاودة الرسالة أكثر من مرات عشر.
خمس دقائق انتظار .. يرد أحد الممثلين .. وبسؤاله عن خط سير الشكوى يوضح أن المظلمة "سترسل على الموقع الإلكترونى، وتسلم للرئيس مرسي، ليرد عليها شخصيا"، ويضيف "تستلم رقم شكوتك، وما إن تعاود الاتصال بعد فترة، حتى تعرف رد الشكوى".
تنتهى المكالمة، وتستعلم عن رصيدك، ستجد أن التكلفة بسعر المكالمة الدقيقة العادية التي يعمل بها خط هاتفك.