محافظ الدقهلية: خدمة الشباك الواحد تقضي على الفساد الإداري
اجتماع محافظ الدقهلية
أكد الدكتور أيمن مختار، محافظ الدقهلية، أهمية الفصل بين مقدم الخدمة ومتلقى الخدمة، وذلك في إطار العمل بنظام الشباك الواحد الذي يقدم مختلف الخدمات للمواطنين في مكان واحد هو المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين.
جاء ذلك خلال الاجتماع الذي عقده محافظ الدقهلية، صباح اليوم، بحضور هيثم الشيخ نائب المحافظ، وسعد الفرماوي السكرتير العام للمحافظة، مع مديري الإدارات المعنية بتقديم خدمات للمواطنين وعدد من وكلاء الوزارات المعنيين.
وشدد المحافظ على ضرورة تحديد الأوراق والمستندات المطلوبة بوضوح للمواطنين، وإبلاغهم بموعد محدد لانتهاء الإجراءات واستلام الخدمة، لتيسير إجراءات تنفيذ الخدمة.
وأوضح أن الهدف من تجميع الخدمات في شباك واحد بعيدًا عن الاحتكاك المباشر بين الموظف والمواطن يمنع الفساد الإداري، ويقضي على الروتين الورقي، مشيرًا إلى ربط كافة الإدارات والمديريات المعنية بمصالح المواطنين إلكترونيًا لتقديم الخدمة من مكان واحد.