السبت.. بدء تلقي طلبات تعاقدات خدمة المياه عبر واتس آب بالقاهرة الجديدة
ضمن حزمة الإجراءات الاحترازية لمنع انتشار فيروس كورونا المستجد
واتساب
أعلن المهندس أمين غنيم رئيس جهاز تنمية مدينة القاهرة الجديدة، أنه سيتم تلقي طلبات التعاقدات على خدمة مياه الشرب بالمدينة عبر تطبيق"واتس آب" على رقم 01112223900، مبينا أنه سيتم تلقي شكاوى العملاء عبر نفس التطبيق، وذلك بدءاً من يوم السبت المقبل 21 مارس 2020، حرصاً من جهاز المدينة على منع التجمعات، وتخفيض عدد العاملين فى ضوء تداعيات فيروس"كورونا المستجد".
وأضاف "غنيم"، أنه فيما يخص التعاقدات على الخدمة، سيقوم العملاء بإرسال صور للمستندات المطلوبة كاملة للتعاقد على الخدمة، ويقوم الجهاز بمراجعة المستندات المقدمة قبل اعتمادها، وسيتم تفعيل رقم الحساب المتعامل عليه للعميل على نفس رقم الـ"واتس آب" المرسل منه المستندات في حال استيفائها.
وأشار إلى أنه سيتم حضور العميل مرة واحدة فقط إلى مركزي خدمة العملاء بالتجمعين (الأول - الخامس) بعد أسبوع من اعتماد الطلب لإتمام التعاقد وسداد مقابل الخدمة بالخزينة، مؤكداً أن ذلك يأتي في إطار حزمة الإجراءات الاحترازية التي تتخذها الدولة، لمنع انتشار فيروس كورونا المستجد، وحرصاً على سلامة العملاء داخل مدينة القاهرة الجديدة.