بدء تطبيق نظام إلكتروني جديد بشركات مياه الشرب والصرف الصحي
أكد اللواء المهندس محمود نافع رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، أن الشركة بدأت في استخدام البرنامج الإلكتروني "CMS"، الذي يتم استخدامه بشكل موحد على جميع شركات مياه الشرب والصرف الصحي على مستوى الجمهورية.
ويتيح البرنامج الجديد، إمكانية تسجيل شكاوى المواطنين وعرضها بالشركة القابضة لمياه الشرب بالقاهرة أول بأول، كما يمكن البرنامج الجديد مستخدميه من إمكانية الاتصال بنظم المعلومات الجغرافية GIS ومن خلال البرنامج يمكن ربط أفرع الشركة بجميع المراكز بالخط الساخن الرئيسي بمدينة سوهاج.
كما يتيح البرنامج عرض شكاوى المواطنين لمتابعتها وإجراء المتابعة التليفونية واستطلاع آرائهم والتعرف على مدى رضاهم عن الخدمة المقدمة.