هل تُفرض رسوم على الهواتف القديمة؟.. «تنظيم الاتصالات» يحسم الجدل

شهدت مواقع التواصل الاجتماعي خلال الساعات الماضية، حالة من الجدل الواسع بعد تداول منشورات تحذر من رسائل نصية تصل لمستخدمي الهواتف المحمولة القديمة، تفيد ضرورة تسجيل الأجهزة ضمن المنظومة الجديدة لجهاز تنظيم الاتصالات وسداد الرسوم المقررة، وإلا سيتم إيقاف الهاتف عن العمل خلال فترة محددة.

وبحسب ما ورد في المنشورات، فقد أكد عدد من المستخدمين أنهم فوجئوا بتلقي رسائل رسمية تشير إلى ضرورة تسجيل الهاتف المحمول «الجديد» خلال 90 يوما، رغم أن هذه الأجهزة قديمة ويعود تاريخ استخدامها إلى أكثر من 10 أو 15 عاما، ولا تدعم سوى خدمات الاتصال الأساسية مثل شبكات الجيل الثاني 2G، ولا تتضمن أي من خصائص الهواتف الذكية الحديثة.

وأوضح متداولو المنشورات أن بعض الهواتف القديمة تم إيقافها بالفعل بعد انتهاء المهلة، الأمر الذي أثار تساؤلات واسعة حول آلية تطبيق المنظومة الجديدة، ومدى دقة قواعد البيانات المستخدمة في تصنيف الأجهزة الخاضعة للرسوم، خاصة في ظل شمول أجهزة بسيطة وقديمة بإجراءات يُنظر إليها على أنها موجهة بالأساس للهواتف الحديثة المستوردة.

جهاز تنظيم الاتصالات: المنظومة الجديدة للتسجيل لا تطبق بأثر رجعي

من جانبه، كان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد أقر تطبيق المنظومة الجديدة لتنظيم تسجيل الأجهزة المحمولة وبدأ تطبيقها رسميا اعتبارا من الأول من يناير 2025، مؤكدا أنها لا تُطبق بأثر رجعي، وأنها تستهدف بالأساس الأجهزة التي يتم تشغيلها على الشبكات المحلية بعد هذا التاريخ.

وأوضح الجهاز في بيان سابق أن طرق التواصل لتقديم الشكوى يكون من خلال «تطبيق تليفوني» بقنواته المختلفة التي تتيحها لتلقي الاستفسارات والشكاوى، من خلال البريد الإلكتروني contactus@telephony.gov.eg، أو الاتصال بالخط الساخن رقم 15380، ووفّرت خدمة التواصل عبر تطبيق واتساب على الأرقام: 201033151553، 201152118155، 201501592166، و201200038580، في إطار حرصها على تسهيل التواصل المباشر وتقديم الدعم اللازم على مدار الساعة.