لتلقي الشكاوى.. تفعيل خدمة "واتس آب" في 6 شركات لتوزيع الكهرباء
صورة أرشيفية
أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، اليوم الأربعاء، تفعيل خدمة لسرعة تلقي شكاوى المواطنين على موقع الوزارة moee.gov.eg.
وتتابع الوزارة، الشكوى من خلال إدخال الرقم القومي ورقم الشكوى. كما يتضمن الموقع أيضًا خدمة لتلقي أسئلة واستفسارات المواطنين فضلاً عن مقترحاتهم وآرائهم، بالإضافة إلى تفعيل خدمات "واتس آب" في 6 شركات توزيع الكهرباء وهي: شمال القاهرة، وجنوب القاهرة، والقناة، وشمال الدلتا، وجنوب الدلتا، وجار استكمال تلك الخدمة لباقي شركات التوزيع على مستوى الجمهورية،
وتعلن الوزارة قريبًا عن خدمات جديدة خلال تطبيقات يتم تحميلها على أجهزة التليفون المحمول الذكي.