«البريد» يفشل فى تسويق «حساب مواطن»

08:53 م | الأحد 01 مايو 2016

كشف مصدر رفيع المستوى بقطاع الاتصالات عن فشل مشروع «حساب مواطن»، الذى طرحته الهيئة القومية للبريد فى أبريل 2015، فى جذب المزيد من العملاء الفترة الماضية، وقال المصدر لـ«الوطن» إن المشروع الذى أطلقه وزير الاتصالات السابق خالد نجم، بحضور رئيس الوزراء السابق إبراهيم محلب، لم يكتب له النجاح، مضيفاً: «على أرض الواقع الوضع كان مختلفاً، معظم مكاتب البريد لم تكن تعلم شيئاً عن الخدمة».

وأظهرت تقارير متابعة أداء المكاتب عدم علم الموظفين ومديرى مكاتب البريد بتفاصيل الخدمة، لا سيما أن الهيئة اكتفت بإرسال منشور للمكاتب عن الخدمة المعلن عنها، فيما تمسك رئيس قطاع مناطق بريد القاهرة، بأن الخدمة متوافرة بجميع مكاتب الهيئة بالقاهرة البالغة 520 مكتباً، فيما أكد عصام الصغير، رئيس الهيئة القومية للبريد أن مشروع حساب لكل مواطن لم يفشل، لكنه لم ينجح بالمستوى المتوقع.

وقال «الصغير» لـ«الوطن»: «لقد تعلمنا من الأخطاء التى وقعت مع طرح هذا المشروع، ونعمل حالياً على تداركها ومعالجتها»، رافضاً الكشف عن حجم الأقساط التى آلت إلى الهيئة من الخدمة، مشيراً إلى أن المشتركين فيها بلغوا ما بين 7 و8 آلاف مواطن.