حاتم سليمان: تحويل الأموال يقلق العالم بسبب تمويل الإرهاب.. ولم نرصد أى عمليات مشبوهة فى مصر

09:18 م | الأحد 01 مايو 2016

قال حاتم سليمان، نائب الرئيس الإقليمى لشركة «ويسترن يونيون» فى الشرق الأوسط، إن الإجراءات التى قام بها البنك المركزى المصرى خلال الآونة الأخيرة جريئة وتساعد على تحقيق مرونة أكبر فى سوق الصرف وتجذب النقد الأجنبى إلى تعاملات المنظومة الرسمية.

{long_qoute_1}

وأضاف «سليمان»، فى حوار لـ«الوطن»، أن إطلاق خدمات تحويل الأموال عبر الموبايل سيسهم فى تعزيز تحويلات المصريين فى الخارج، كاشفاً عن أن شركته تجرى مفاوضات مع بنوك تعمل فى السوق المصرية لتقديم تلك الخدمات خلال الفترة المقبلة.

وشدد على أن عملية مكافحة تمويل الإرهاب وغسل الأموال مكلفة جداً، والعمل فى الدول التى تشهد صراعات مسلحة وعمليات إرهابية صعب، لافتاً إلى أن شركته لا تتوانى فى اتخاذ الإجراءات الحاسمة للحفاظ على نظافة العمليات المالية التى تجرى من خلالها، مؤكداً أن تحويلات الأموال من مصر وإليها تخضع لرقابة قوية ولم ترصد شركته أى عملية مشبوهة.

■ فى ضوء تطور مؤشرات تحويل الأموال، ما رؤيتكم لتحركات الاقتصاد المصرى؟

- شهدنا تغييرات إيجابية على مستوى سوق صرف العملات الأجنبية خلال الآونة الأخيرة بعد قيام البنك المركزى المصرى باتخاذ حزمة من الإجراءات والتدابير، من بينها إلغاء الحد الأقصى للسحب والإيداع النقدى بالعملات الأجنبية، وهو ما أدى إلى حدوث تأثيرات جيدة على التحويلات المالية الواردة إلى الاقتصاد المصرى، خاصة من دول الخليج وباقى دول العالم. {left_qoute_1}

«ويسترن يونيون» قامت بدور إيجابى فى موضوع تحويل الأموال إلى مصر وحققنا معدلات نمو جيدة جداً فى أول 3 شهور من 2016 لأنها تدفع للعملاء بالدولار، وأود الإشارة إلى أن الحوالات الخارجية تمثل نحو 7% من الناتج المحلى الإجمالى للاقتصاد المصرى، ونتوقع أن ترتفع معدلات تحويل الأموال إلى مصر خلال الفترة المقبلة بدعم من التطورات الأخيرة، بعد أن شهد الربع الأول من العام الحالى ارتفاعاً جيداً فى التحويلات الواردة إلى مصر.

■ ما موقع السوق المصرية من حيث ترتيب الدول الأكثر حصولاً على التحويلات المالية من الخارج؟

- السوق المصرية سوق مهمة جداً وتتصدر المركز الأول على مستوى دول الوطن العربى، والمركز السادس عالمياً بعد نيجيريا التى تقع فى المرتبة الخامسة على مقربة من مصر، وحالياً تتصدر الهند قائمة استقبال الأموال بحجم تحويلات تتم إليها يصل إلى 71 مليار دولار، ثم الصين بنحو 64 مليار دولار، والفلبين بنحو 28 ملياراً، والمكسيك بـ24 ملياراً، ونيجيريا بأكثر من 21 ملياراً، تليها مصر بنحو 21 مليار دولار.

{long_qoute_2}

■ فى إطار عملكم فى مجال تحويل الأموال بعدد من البلدان التى تعتبر نقاطاً ساخنة ومليئة بالجماعات الإرهابية وساحة للعمليات المسلحة، كيف تقومون بتحصين قنواتكم كشركة «ويسترن يونيون» فى إطار مكافحة عمليات تمويل الإرهاب وغسل الأموال ووقف العمليات المشبوهة؟

- تحويل الأموال، للأسف، أصبح مصدر قلق بالنسبة للبنوك والمراقبين وكل من يعمل فى المجال. وأود التأكيد هنا على أن شركتنا استثمرت نحو 3% إلى 4% من إجمالى العائدات التى تقدر بنحو 5.6 مليار دولار فى قطاع الالتزام بالشركة، الذى يضم نحو 2500 موظف مقارنة بعدد موظفى الشركة البالغ عددهم نحو 10 آلاف موظف، ولا أعتقد أن هناك شركة فى العالم خصصت نحو 25% من موظفيها لـ«الالتزام»، وهو ما يدل على أن الالتزام يقع على رأس أولوياتنا، وأننا حريصون على الامتثال للضوابط والقوانين والتعليمات الخاصة بمحاربة تمويل الإرهاب ومكافحة عمليات غسل الأموال والتصدى للأموال المشبوهة.

■ إذن، هناك صعوبة وتكلفة أعلى مع العمل فى المناطق الساخنة؟

- بالطبع هذا صحيح، فنحن نعمل فى دول مثل سوريا والعراق واليمن وغيرها، ونشاطنا مستمر، إلا أننا حريصون على الالتزام بمحاربة الأموال المشبوهة حتى فى النقاط الساخنة، فعلى سبيل المثال اتخذنا إجراءات صارمة بعد الحرب فى اليمن، حيث أوقفنا كل الحوالات الصادرة والواردة من وإلى اليمن من دول معينة كإجراء فورى، بالإضافة إلى اتخاذ إجراءات تتعلق بكمية التحويل حيث تم تخفيض كمية الحوالات من 7 آلاف دولار إلى 3 آلاف دولار.

■ ما الدول التى تم وقف التحويلات منها أو إليها من اليمن بالتحديد؟

- دول الخليج. {left_qoute_2}

■ هل رصدتم حركة غريبة لتحريك أموال مشبوهة سواء من مصر أو إليها خلال الفترة الأخيرة؟

- فى هذا الشأن تجب الإشادة بالدور الإيجابى الذى يلعبه «البنك المركزى المصرى» كرقيب فى ظروف ليست سهلة سواء داخلياً أو على مستوى الدول المحيطة بها، لكن يجب أن نلفت الانتباه إلى أن الجاليات المصرية الموجودة حالياً فى الخليج وكل دول العالم وتقدر بنحو 7 إلى 8 ملايين مصرى، هم شباب يجتهدون فى الخارج ليصنعوا تقدماً فى حياتهم الشخصية ويرسلون تحويلات صحيحة إلى أهلهم، ولم نرَ أى تحويلات مشكوك فيها إلى مصر.

وعلى الجانب الآخر فنحن فى «ويسترن يونيون» نركز أيضاً على رصد حركة التحويلات الخارجة من مصر خاصة أنها قد تكون لها علاقة بأنشطة تجارية.

■ فى هذا السياق قامت «ويسترن يونيون» بتخفيض سقف عمليات تحويل الأموال من مصر إلى الصين، فنرجو توضيح الأسباب مع التطورات الأخيرة فى هذا الشأن.

- نحن لا نمزح فى مسألة الالتزام، وهو ما قلته لك رداً على سؤال سابق، حيث رصدنا ارتفاعاً أكثر من المعدل الطبيعى إلى الصين، فقمنا بخفض سقف التحويل من 7.5 ألف دولار إلى 3 آلاف دولار كإجراء احترازى، لكن بعد البحث والتحقيق تبين أنها تحويلات شرعية لا مشكلة فيها فرفعناها مرة أخرى إلى 7.5 ألف دولار.

{long_qoute_3}

■ ما حصة «ويسترن يونيون» من سوق التحويلات عالمياً؟

- «ويسترن يونيون» عمرها 165 سنة، ونستحوذ على نحو 15% من إجمالى التحويلات التى تتم إلى الدول النامية والتى تعادل 430 مليار دولار.

وعمليات تحويل الأموال شهدت نمواً كبيراً خلال الآونة الأخيرة وتحديداً فى السنوات الخمس الماضية مع التطور السريع فى التكنولوجيا والاقتصادات، حيث ارتفعت تحويلات الأموال إلى الدول النامية من 330 مليار دولار إلى 430 مليار دولار، بزيادة قدرها 100 مليار دولار، ومتوقع أن ترتفع تلك الأموال إلى ما يقترب من 600 مليار دولار فى 2020، فهى سوق كبيرة وتجذب الكثير من المستثمرين والشركات لتعمل فيها، لكن ما يميز عمل الشركات فى مجال تحويل الأموال هو القدرة على الاستثمار فى «الالتزام»، وهو ما تسبق فيه شركتنا الشركات الأخرى.

■ اتخذ البنك المركزى المصرى قراراً بإتاحة عمليات تحويل الأموال عبر الموبايل، فى خطوة مهمة انتظرها السوق كثيراً، فما الدور الذى يمكن أن تلعبه شركتكم فى ذلك المجال وماذا يمكن أن تقدم تلك الخدمات للاقتصاد المصرى؟

- أود أن أبدأ الإجابة على سؤالك بتهنئة البنك المركزى المصرى بتلك الخطوة التى يمكن أن نصفها بالجريئة، لأن موضوع خدمات تحويل الأموال هو مصدر قلق للبنوك المركزية كرقيب على الأسواق لأنه جزء من تحويل الأموال للإرهاب، وإذا لم يكن هناك التزام كامل ومضبوط بالتعليمات الرقابية والقوانين فإن عمليات تحويل الأموال تصبح مصدراً للقلق، وإن قيام «المركزى المصرى» بإتاحة تلك الخدمات فى ذلك التوقيت فإنه يمكن القول إنها خطوة جريئة لا شك فى ذلك.

وحول دور «ويسترن يونيون» فى هذا الشأن فيمكننى أن أعطيك أرقاماً، نحو 7 مليارات دولار يتم تحويلها من المملكة العربية السعودية إلى مصر وتلك تمثل نحو 35% من الحوالات المقبلة من نحو 1.2 مليون عامل مصرى فى المملكة السعودية عبر «ويسترن يونيون» وغيرها من البنوك والشركات، تلك الأموال يتم تحويلها إلى فروع البنوك والشركات ولكن اليوم عندما يتم إتاحة خدمة تلقى الحوالات عبر الموبايل فإنك تعطى تسهيلات كبيرة جداً للعملاء مستقبلى الحوالات، فبدلاً من الذهاب إلى فروع البنوك والشركات والوقوف فى طوابير طويلة للحصول على الحوالات أصبحت الأموال تصلهم عبر الموبايل ويمكنهم تنفيذ عمليات شراء وسداد التزامات كالفواتير وغيرها من خلال خدمات المدفوعات الإلكترونية عبر الموبايل، وهو ما يوفر الوقت والجهد على العميل، كما تمكن تلك الخدمات أن يحصل العميل على الكاش من خلال ماكينات الصراف الآلى أو الفروع أو خدمة «فورى».

■ هل تقف الاستفادة من خدمات تحويل الأموال عبر الموبايل عند توفير الوقت والجهد؟

- توفير الوقت والجهد جزء أساسى من أهداف الخدمة ومزاياها، وفى النهاية فإن آلية الدفع عبر محفظة الموبايل تنمو بشكل جيد فى مصر حيث وصلت مَحافظ الأموال عبر الهاتف المحمول إلى نحو 4 ملايين عميل، وتنمو بشكل جيد، وتوضح أن هناك شريحة واسعة تنفذ مدفوعاتها الدورية عبر الموبايل، وهى تمثل نسبة كبيرة مقارنة بعدد الحسابات التى تصل إلى نحو 12 مليون حساب، فتلك الخدمات مكملة لأهداف الشمول المالى وتوسعة نطاق المتعاملين مع البنوك، خاصة أن هناك نحو 32 مليون شخص ليس لديه حساب مصرفى وخارج نطاق تغطية الشمول المالى، ويجب تضمين تلك الشريحة الواسعة ضمن المستفيدين من الخدمات المالية، ونتوقع أن يصعد حجم المدفوعات الإلكترونية عبر الموبايل تحديداً واتساع نطاق الخدمات المالية لتشمل أعداداً أكبر من المواطنين.

■ هل تتوقع ارتفاع حجم التحويلات الواردة إلى مصر من خلال الأدوات الشرعية والقنوات الرسمية بعد إتاحة خدمة تحويل الأموال عبر الموبايل؟

- بالفعل أتوقع زيادة فى حجم وعدد عمليات تحويل الأموال بعد إتاحة تلك الخدمات التى تعطش السوق لها كثيراً، خاصة أنها تتيح فرص تحويل الأموال والحصول عليها فى أى وقت، وفى أى مكان، خاصة أن الموبايل أكثر انتشاراً من فروع البنوك وتحديداً لدى المواطنين فى النجوع والقرى البعيدة.

■ ما زالت السوق المصرية تحتاج إلى تطوير كبير وتوعية بأهمية تلك النوعية من الخدمات لتعزيز التعامل معها، فما رأيك حول الدور المنوط بالمؤسسات المالية لتعزيز تلك الثقافة؟

- بالطبع فإن المؤسسات المالية عليها دور كبير جداً فى توعية المواطنين بأهمية الخدمات المالية لزيادة الوعى والثقافة المصرفية وهو ما سينعكس على خدمة تحويل الأموال من ناحية والاقتصاد ككل من ناحية أخرى، وتسعى «ويسترن يونيون» فى الوقت الحالى لتوقيع اتفاقات وعقود مع عدد من البنوك العاملة فى السوق المصرية لتقديم خدمات تحويل الأموال، حيث إننا ما زلنا فى مرحلة المباحثات والتفاوض على تقديم تلك الخدمات ونتوقع أن تنتهى بشكل إيجابى قريباً.

وأود الإشارة إلى أن المَحافظ المالية التى تمكن المواطنين من استخدام الأموال التى يتم تحويلها عبر الموبايل تعطيها شعبية واسعة النطاق ويمكن أن تلقى قبولاً كبيراً وتسهل استخدامها على العملاء، ونحن نعمل على قدم وساق للخروج بمنتج مريح للبنك المركزى والبنك والعميل، وتلك النوعية من المَحافظ المالية عبر الموبايل يمكن أن تتطور بشكل كبير خلال المرحلة المقبلة ويمكن أن تكون نواة لمشروع ضخم مستقبلاً يتم من خلاله جس نبض السوق من ناحية والتأكد من سلامتها من ناحية العمليات الرقابية.