أمنية أهالى «كفر الدير» تتلخص فى: «المحصل يجيلنا.. وندفع فواتيرنا»

07:52 م | الأربعاء 04 مايو 2016

على إحدى مصاطب كفر الدير، بمركز شبين القناطر بالقليوبية، يفاجأ أهل الكفر بمحصل الكهرباء يطلق صيحته: «الفواتير يا جماعة، قولوا لبعض وتعالوا خدوها عشان قدامى ساعة وأمشى»، يركض الجميع باتجاه مصطبة المحصل ليلحقوا به قبل أن يرحل، فهم يرونه على فترات متباعدة تصل فى بعض الأحيان إلى أربعة أشهر.

{long_qoute_1}

محمد شديد، أحد سكان الكفر، فوجئ على فاتورته ببند أقساط يدفعه شهراً بعد آخر، دون أن يدرى عنه شيئاً، سارع إلى مقر الشركة بشبين القناطر، ليكتشف أن الشهور التى لا يمر خلالها المحصل تتم إضافتها على الفواتير التالية: «هو مش المفروض يعدى على البيوت؟ هو إحنا عشان بسطاء وفلاحين يجيلنا كل كام شهر وكمان ما يلفش؟ ويراكم علينا فلوس.. طيب ليه؟»، أسئلة عديدة لم يجد الرجل عنها إجابة، خاصة بعد الشكاوى التى وجهها لجهاز حماية المستهلك والشركة: «اللى قبله كان بييجى البيت عادى، ده بقاله 6 سنين بيعمل كده، وبسببه دافع 1300 جنيه عن شهرين بس، ما هو أنا لما تتضاف لى أقساط هتحاسب على شريحة غير شريحتى على أساس إنى غنى».

المهندس محمد عسل، رئيس شركة جنوب الدلتا للتوزيع، أكد أن خطأ المحصل يمكن تداركه بالكثير من الأشكال التى توفر على سكان الكفر الغرامات أو التأخيرات: «مثل تلك المواقف يتم مراجعتها مع المحصل والمسئولين عنه، وحتى ذلك الحين يمكنهم أن يسددوا الفاتورة فى فرع الشركة بشبين القناطر، أو أى من المقرات، أو حتى من خلال خدمة (فورى)، ونفس الشىء فى حالة غياب قارئ العداد، يمكنهم أن يدخلوا على موقع الشركة لتسجيل قراءتهم من يوم 5 ليوم 15 شهرياً، كما أن هناك خدمات إلكترونية أخرى كالواتس آب الذى نستقبل من خلاله الشكاوى، ونحل مشاكل الفواتير».