«شريف» لـ«المحافظ»: «لو زارع فدان مش هدفع المبلغ ده»
«شريف» لـ«المحافظ»: «لو زارع فدان مش هدفع المبلغ ده»
- إعادة فحص
- العدادات الذكية
- المهندس أحمد جابر
- المهندس محمد عبدالظاهر
- خدمة العملاء
- رئيس شركة مياه الشرب
- شركة المياه
- أرض
- أسعار المياه
- إعادة فحص
- العدادات الذكية
- المهندس أحمد جابر
- المهندس محمد عبدالظاهر
- خدمة العملاء
- رئيس شركة مياه الشرب
- شركة المياه
- أرض
- أسعار المياه
- إعادة فحص
- العدادات الذكية
- المهندس أحمد جابر
- المهندس محمد عبدالظاهر
- خدمة العملاء
- رئيس شركة مياه الشرب
- شركة المياه
- أرض
- أسعار المياه
- إعادة فحص
- العدادات الذكية
- المهندس أحمد جابر
- المهندس محمد عبدالظاهر
- خدمة العملاء
- رئيس شركة مياه الشرب
- شركة المياه
- أرض
- أسعار المياه
«استهلاكى طبيعى.. ساكن فى شقة عادية.. ده أنا لو زارع فدان أرض مش هدفع المبلغ ده كله».. هكذا استغاث شريف محمد بمحافظ الإسكندرية، المهندس محمد عبدالظاهر، من ارتفاع قيمة فاتورة المياه، حيث دفع ألف جنيه فى شهر واحد، لافتاً، خلال شكوى أرسلها لمكتب المحافظ، إلى أنه تواصل مع شركة المياه لتصحيح الوضع، فردّ عليه المسئولون بأن «الأسعار زادت».
{long_qoute_1}
«شريف» قال فى شكواه: «مش عارف الموظف اللى بيقرا العداد جابها إزاى، ولما اشتكيت فى فرع شركة المياه بالإبراهيمية، الموظفين قالوا سعر الميّه زاد، ورفضوا ينظروا فى شكوتى»، منتقداً عدم الرقابة من شركة المياه والمحافظة على قارئ العدادات، الذى حمّله سبب المشاكل.
«الواقعة مش فردية».. هكذا أوضح «شريف» لـ«الوطن»: «لما رحت الشركة أشتكى من الفاتورة اتفاجئت بطابور طويل لناس كتير جاية تتظلّم، وملقوش حد يحقق فى شكوتهم، يا ريت يبقى فيه طريقة تانية لحساب الاستهلاك زى العدادات الذكية أو الإلكترونية زى وزارة الكهرباء».
المهندس أحمد جابر، رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، ردّ بقوله: «مكاتب خدمة العملاء تتلقى شكاوى المواطنين بسبب ارتفاعات فواتير المياه، ما يتطلب إعادة فحص العداد»، وأضاف: «آخر زيادة فى أسعار المياه أقرها مجلس الوزراء كانت 20% من التعريفة، وتم تعديل خانات الفواتير بحيث يستطيع كل مواطن حساب استهلاكه من القراءات المسجلة بالفواتير، وعلى كل من يلحظ ارتفاعاً غير طبيعى بفاتورته يشتكى وهتابعها بنفسى».
- إعادة فحص
- العدادات الذكية
- المهندس أحمد جابر
- المهندس محمد عبدالظاهر
- خدمة العملاء
- رئيس شركة مياه الشرب
- شركة المياه
- أرض
- أسعار المياه
- إعادة فحص
- العدادات الذكية
- المهندس أحمد جابر
- المهندس محمد عبدالظاهر
- خدمة العملاء
- رئيس شركة مياه الشرب
- شركة المياه
- أرض
- أسعار المياه
- إعادة فحص
- العدادات الذكية
- المهندس أحمد جابر
- المهندس محمد عبدالظاهر
- خدمة العملاء
- رئيس شركة مياه الشرب
- شركة المياه
- أرض
- أسعار المياه
- إعادة فحص
- العدادات الذكية
- المهندس أحمد جابر
- المهندس محمد عبدالظاهر
- خدمة العملاء
- رئيس شركة مياه الشرب
- شركة المياه
- أرض
- أسعار المياه