حماية المستهلك يحذر المواطنين من صفحة بلاك بيرد: انتبهوا من النصب

كتب: وائل سعد

حماية المستهلك يحذر المواطنين من صفحة بلاك بيرد: انتبهوا من النصب

حماية المستهلك يحذر المواطنين من صفحة بلاك بيرد: انتبهوا من النصب

ناشد جهاز حماية المستهلك برئاسة اللواء عاطف يعقوب، اليوم، المصريين، بتوخي الحذر قبل الشراء من مواقع الإنترنت والتواصل الاجتماعي.

وأوضح يعقوب، في بيان من "حماية المستهلك" اليوم، أن الجهاز تلقى شكاوى عدة من أحد المستهلكين، تضرر فيها من شرائه أحد منتجات التجميل "زيت شعر اللحية"، ومدون عليها "صنع في الإمارات"، وغير مدون عليه اسم المستورد، من صفحة تسمي "بلاك بيرد"، عبر "فيس بوك"، إضافة لوجود تاريخ إنتاج سابق لتاريخ شرائه للمنتج بعدة أشهر.

ولفت رئيس الجهاز، إلى أن "حماية المستهلك" رصد صفحة "بلاك بيرد"، عبر "فيس بوك"، والتي تعلن عن منتجات التجميل، وبمتابعة الأمر ومخاطبة وزارة الصحة بشأن هذه المنتجات، وجد أنها غير مرخصة بوزارة الصحة ومجهولة المصدر.

وأضاف يعقوب، أن الجهاز كلف أعضاء إدارة التحريات ممن يحملون صفة الضبطية القضائية، بإجراء محاولة شراء من الصفحة، وبالفعل تم التواصل مع مسؤول الصفحة وطلب شراء زيت شعر اللحية وتحرير المحضر رقم 5857 لسنة 2016 جنح الزاوية الحمراء، لمخالفة قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 وبيع منتجات مجهولة المصدر، وغير مرخصة بوزارة الصحة، وتم العرض على النيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضده.

وأهاب رئيس الجهاز، المستهلكين، بتوخي الحذر وعدم الانسياق وراء الإعلانات المضللة والخادعة عبر الإنترنت، بخاصة مع انتشار هذه الظاهرة مؤخرا، والتأكد من المنتج الذي يتم شرائه، وسرعة الإبلاغ عن مثل هذه المخالفات لاتخاذ الإجراءات المناسبة لردعها والقضاء عليها.

وأكد يعقوب، أن الجهاز يولي اهتماما كبيرا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة، بخاصة التي قد تلحق أضرارا بصحته وسلامته، من خلال تبني سياسة "الوقاية خير من العلاج" بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات في هذا الصدد، إضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.

وولفت يعقوب، لعزم جهاز حماية المستهلك على مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على كافة حقوقهم، مؤكدا أن الجهاز لن يتوانى في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد كافة المخالفين، ودعا المستهلكين للتوجه بالشكاوى إلى الجهاز في حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أي سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات، أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG


مواضيع متعلقة