خطوات إرسال الشكاوى من فاتورة الكهرباء عن طريق الهاتف المحمول

أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، اليوم، مجموعة من الخطوات يجب اتباعها لإرسال شكوى من فواتير الكهرباء من خلال تطبيقات الهاتف المحمول، والخطوات هي:

- تحميل التطبيق من Google Play Store أو App Store تحت إسم شكاوى فواتير الكهرباء.

- اختيار شركة التوزيع المختصة من واقع فاتورة الكهرباء حتى يتسنى الرد على الشكوى بسرعة.

- إدخال رقم الموبايل الذس سيتم التواصل من خلاله مع المواطن.

- يقوم المواطن بتصوير الفاتورة التي يشتكى منها من خلال كاميرا الموبايل.

- الضغط على زر "حمل الفاتورة من هنا" لتحميلها على التطبيق.

- سيظهر بعد ذلك رسالة للمواطن بأنه تم استلام الشكوى وجارٍ العمل على حلها.

• التليفون المحمول
• الطاقة المتجددة
• الكهرباء والطاقة
• فاتورة الكهرباء
• فواتير الكهرباء
• كاميرا الموبايل
• وزارة الكهرباء
• app store
• إدخال
• إرسال
• التليفون المحمول
• الطاقة المتجددة
• الكهرباء والطاقة
• فاتورة الكهرباء
• فواتير الكهرباء
• كاميرا الموبايل
• وزارة الكهرباء
• app store
• إدخال
• إرسال
• التليفون المحمول
• الطاقة المتجددة
• الكهرباء والطاقة
• فاتورة الكهرباء
• فواتير الكهرباء
• كاميرا الموبايل
• وزارة الكهرباء
• app store
• إدخال
• إرسال