«سناء».. 8 أشهر على عكازين لصرف معاش والدها

08:12 م | الجمعة 30 ديسمبر 2016

صعوبات عديدة لا تزال تواجهها الابنة المعاقة، ثمانية أشهر لم تكن كافية لإنهاء رحلة سناء محمد من أجل صرف معاش والدها المتوفى، الذى كان يعمل موظفاً حكومياً، تنتظر بالساعات على عكازين فى طابور طويل أمام شباك مكتب بريد عين شمس، واحد من بين طوابير عديدة «تدوخ» بينها دون جدوى.

{long_qoute_1}

تقول «سناء»: «بقالى 8 شهور على الحال ده، 600 جنيه مش شوية عشان الواحد يسيبهم، هنعيش إزاى؟»، لكن المعاناة مستمرة: «مش عارفة هما بيتعبونى ليه، أنا بتذل، وغيرى كتير بيعانوا نفس المعاناة برضه، المفروض تبقى الإجراءات أسهل من كده، ويسهلوا على الناس المطلوب منهم»، شهادة ميلادها، وشهادة ميلاد الوالد، وشهادة الوفاة، والرقم التأمينى، وأوراق أخرى عديدة وأختام ومواعيد غير منضبطة فى أغلب المرات: «100 إمضاء وختم من 100 مكان، لحد ما زهقت، ومفيش مراعاة لحالتى». «سناء» التى تحولت من صاحبة حق إلى ضحية، تطلب تيسير تلك الرحلة التى يقطعها الآلاف غيرها كل يوم، لا سيما من ذوى الاحتياجات الخاصة. الأزمة التى تعانى منها «سناء»، يبررها أحمد محمود، أحد موظفى بريد عيد شمس، بأن إجراءات صرف المعاش لأول مرة «مش سهلة»، «دى منظومة، وإحنا بنحاول نراعى الدقة، وأكيد منقصدش نزهق الناس، ولو الورق كامل اللى هييجى دوره هيمشى».