اليابان تفك رموز مراحيضها لمساعدة الأجانب
اليابان تفك رموز مراحيضها لمساعدة الأجانب
مع صعوبة اللغة اليابانية، واجه الأجانب مشاكل متعددة أثناء زيارتهم للبلاد في مختلف أماكنها، وصل إلى المراحيض الذكية في الفنادق والمرافق العامة، التي عجزوا فيها عن استخدامها وشعروا بالحرج لصعوبة فهم رموز لوحات المفاتيح الخاصة بها، ما دفع السلطات اليابانية إلى التحرك للبحث عن حل.
وتفاديا للحرج بين الأجانب، أعلنت جمعية تصنيع المراحيض في اليابان وضعها مجموعة جديدة من الرسوم التوضيحية على لوحات التحكم الخاصة بالمراحيض العمومية؛ لتسهيل استخدامها على هؤلاء الأجانب، بحسب ما أورده موقع "سكاي نيوز".
وستستخدم المراحيض الجديدة ثمانية رموز مقابلة لثماني عمليات أساسية هي: "فتح الغطاء وإغلاقه، فتح المقعد وإغلاقه، سحب السيفون بمياه أقل أو أكثر، تنظيف، تجفيف، وأخيرا توقف"، كما تضع صورا توضيحية جديدة على المراحيض ستساهم في إنجاز مهمتها المتمثلة في "نشر ثقافة المراحيض النظيفة للناس في جميع أنحاء العالم".
وترجع الأزمة إلى مسح أجرته الجمعية في 2014، ورد فيه فشل 25% من مستخدمي المراحيض اليابانية الأجانب في معرفة كيفية استخدامها، في حين كان الكثيرون منهم يضغطون على "زر الطوارئ" طلبا للمساعدة.