«حماية المستهلك» يشكر «الوطن» ويصادر الآلاف من عبوات المناديل المقلدة

قال اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه كلف إدارة التحريات ومراقبة الأسواق، بتشكيل لجنة خاصة للبحث عن عناوين ومقار الشركات التى تقوم بتصنيع منتجات «المناديل المقلدة» والتى تصيب المواطنين بالحساسية والسرطان، استجابة للتحقيق الاستقصائى الذى نشرته «الوطن»، وشن حملات لمصادرة تلك الأنواع غير المطابقة للمواصفات القياسية من المحلات والباعة الجائلين فى الأسواق والشوارع. وقال إن اللجان تمكنت بالفعل من ضبط ومصادرة الآلاف من عبوات المناديل الورقية المقلدة بالأسواق طوال اليومين الماضيين، كما سيتم إصدار قرار بإيقاف نشاط تلك الشركات إذا كانت مرخصة لتسببها فى إلحاق الضرر والخطورة على صحة المستهلكين وملاحقة غير المرخص قانونياً وفقاً لقانون حماية المستهلك. وأضاف يعقوب: «ليس من المعقول أنه بعد ثورة 25 يناير نغض الطرف كدولة عن صناعات بير السلم»، مؤكداً أنه يجب أن تكون تلك الصناعات تحت سمع وبصر الدولة من خلال تقنين أوضاعهم وتسهيل إجراءات وعمليات الترخيص حتى يمكن وضع معايير لا تضر بالصحة، وكذلك يمكن الدولة من محاسبته ومراقبة مدى التزامه بالضوابط التى وضعتها، ووصف تلك المصانع بأنها «تعمل فى الضلمة»، وعلى الدولة إخراجها للنور حتى يمكن مراقبتها. وأوضح أن على الدولة أن تعى جيداً أن هناك قطاعاً عريضاً من المواطنين يبحث عن المنتجات الرخيصة، وهم أصحاب الدخول الضعيفة، وعليها أن توفر لهم تلك المنتجات التى تناسبهم وفقاً للمواصفات. ودعا المستهلكين إلى الإبلاغ عن أى من تلك المنتجات على الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك رقم 19588، وسيتم التحرك على الفور لتلافى تلك المخالفات. ولفت يعقوب إلى أن هناك تواصلاً تاماً بين الجهاز وكافة وسائل الإعلام، ويتم رصد كل ما ينشر عن الأسواق فى الصحف، والتحرك على الفور لتلافى السلبيات أخذاً بمبدأ «الوقاية خير من العلاج» لتجنيب المستهلك المصرى المشكلة قبل الوقوع فيها، وقدم الشكر لجريدة «الوطن» على إجرائها مثل هذه التحقيقات التى تكشف خطورة السلع المقلدة وغير المطابقة للمواصفات. وأوضح رئيس الجهاز أن المستهلك المصرى يجب أن يحصل على خدمة لا يشوبها أى عيب، مشيراً إلى أن ذلك أحد أهم مبادئ العدالة الاجتماعية، موضحاً أن انتشار هذا النوع من منتجات المناديل المقلدة وغير المطابقة للمواصفات يضر بصحة المواطنين، وأن الجهاز يحذر المواطنين باستمرار من تلك المنتجات، موضحاً أن ثقافة حماية المستهلك ومعرفته لحقوقه غائبة، لافتاً إلى أن حقوق المستهلك فى دول العالم المتقدم أصبحت جزءاً من الروتين الحكومى وأصبح المواطن أكثر وعياً بحقوقه. من جهته قال أحمد سمير المدير التنفيذى لجهاز حماية المستهلك، إن الجهاز يولى اهتماماً كبيراً بحماية المستهلك من الممارسات الضارة، خاصة التى قد تلحق أضراراً بصحته وسلامته، بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات، بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك. وحذر «سمير» المواطنين من منتجات المناديل المقلدة التى كشف عنها التحقيق الاستقصائى للوطن، متعهداً بمواصلة حملات جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق، خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك، ووقف تداول السلع غير المطابقة للمواصفات التى تلحق الضرر بحقوق المستهلك وصحته وسلامته.