"بناة المدينة".. مبادرة في دبي لتقديم حزمة من الخدمات الحكومية
دبي
أعلن في دبي، اليوم عن أول خدمتي "تصاريح الإقامة"، و"مزاولة الأعمال" في قطاع الصحة، على أن تتم جدولة الخدمات طيلة العام بحسب خطة عمل واضحة وبما يضمن تحقيق النتائج.
ويضم فريق "خدمة تصاريح الإقامة" الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب وهيئة الصحة بدبي ووزارة الموارد البشرية والتوطين وهيئة الإمارات للهوية.
أما "خدمة مزاولة الأعمال التجارية - قطاع الصحة" فتضم دائرة التنمية الاقتصادية وهيئة الصحة بدبي ووزارة الصحة ووزارة الموارد البشرية والتوطين، وذلك بحسب ما ذكرته وكالة الانباء الاماراتية "وام" اليوم .
وبهذه المناسبة، قال عبدالله الشيباني، الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي خلال تدشين مقر "بناة المدينة"، إنه سيتم العمل على الخدمات الحكومية المشتركة على عدة مراحل للوصول للهدف المنشود وتحسين كافة الخدمات الحكومية بحلول إكسبو 2020 دبي ومن هذا المنطلق تم البدء بتشكيل الفرق لوضع أنسب الخطط والاستراتيجيات لتحقيق الأهداف والتطلعات.
من جانبها، قالت إيمان السويدي، مدير مركز نموذج دبي سيتم خلال المرحلة الأولى من العمل على تحديد التحديات للخدمات مع الفرق والتواصل مع المتعاملين والاخذ بآرائهم وافكارهم وسيتم بعدها رسم تجربة المتعامل ونقاط التواصل مع الجهات التي تتشارك في تقديم الخدمات، ليتم بعدها توليد الافكار والمبادرات وبالتالي تحديد فرص وأوليات التحسين والتطوير، بحسب منهجية التصميم الابداعي للخدمات"، وذلك بحسب ما ذكرته وكالة الأنباء الاماراتية "وام" اليوم.