وزيرة التخطيط: نهدف لميكنة الخدمات لتقليل الاحتكاك بين المواطن والموظف

كتب: محمد الدعدع

وزيرة التخطيط: نهدف لميكنة الخدمات لتقليل الاحتكاك بين المواطن والموظف

وزيرة التخطيط: نهدف لميكنة الخدمات لتقليل الاحتكاك بين المواطن والموظف

أكدت الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، أن هدف الحكومة الرئيسي في ملف الإصلاح الإداري هو خدمة المواطن من خلال الاعتماد على أفضل الطرق والأساليب واستخدام الوسائل التكنولوجية الحديثة.

وأضافت وزيرة التخطيط، في تصريحات صحفية، اليوم، أن الحاجة الماسة لتبسيط الإجراءات ولميكنة دورة العمل لننتقل من مرحلة أن الموظف هو مستودع المعلومة الوحيد إلى مرحلة الموظف والمواطن على دراية بكافة المعلومات، وهو ما يتم العمل عليه حالياً بالتنسيق مع كافة الوزارات وعلى رأسها وزارة التنمية المحلية لميكنة دليل الخدمات وتقديمه للمواطنين بشكل مبسط وسهل.

وأوضحت السعيد، أيضاً، أنه من ضمن الأهداف الأساسية لميكنة الخدمات الحكومية هو تقليل الاحتكاك بين المواطن والموظف مؤكدة على أنه كلما قل الاحتكاك بالعنصر البشري كلما قلت فرص حدوث فساد مالي أو إداري.


مواضيع متعلقة