ازدحام في صالات البنوك خلال تعاملات أول الأسبوع

شهد القطاع المصرفي، اليوم، ارتفاعا في الإقبال على التعاملات المصرفية داخل الفروع، وارتفاع عمليات السحب من الصراف الآلي، لتلبية احتياجات شهر رمضان. ورصدت "الوطن" تعطل الأنظمة الإلكترونية في البنك الأهلي بفروع منطقة الدقي، بخلاف الازدحام الشديد على خدمة عملاء الائتمان وعلى شباك السحب والإيداع في البنك وبنوك أخرى في منطقة المهندسين والدقي. وأرجعت مصادر بالبنك الأهلي هذا الازدحام إلى عدة أسباب، منها انخفاض عدد الموظفين بسبب الإجازات، ما أدى إلى الدفع بموظفي خدمة العملاء في صالات كبار العملاء للتعامل مع الجمهور، لافتا إلى أن تعطل الأنظمة لمدة تقدر بنحو 30 دقيقة ساهم في تفاقم الازدحام.