يعمل الذكاء العاطفي على معرفة الشخص بأحاسيس الذات
يواجه الإنسان عدة مواقف في حياته، وأحيانًا ما يقف أمامه عائق في اختيار الطريقة المناسبة للتعامل معها، فيوصي خبراء الصحة النفسية بالحرص على ما يسمونه بـ"الذكاء العاطفي".
ويعمل الذكاء العاطفي على معرفة الشخص بأحاسيس الذات، وتحديد المشاعر التي تنتاب الآخر بدوره، بغرض التعامل معه على نحو أمثل، وفقًا لشبكة "سكاي نيوز" الإخبارية.
ويتساءل البعض بشأن "ما إذا كان الذكاء العاطفي أمرًا مكتسبا عبر الممارسة، أم هبة فطرية؟".
فهناك عدة صفات يُوصي الخبراء بها لمن يريدون اكتساب ذكاء عاطفي، وأبرزها تقبل النقد دون غضب أو لوم أو إنكار، ويتيح هذا التسامح معرفة أخطاء الذات وتصحيحها عوضا عن التمادي فيها.
ويعتبر تقبل التغيير وعدم التعنت، من أسرار "الذكاء العاطفي"، إذ لا بد من المرونة للتأقلم مع الظروف الجديدة، فضلًا عن تقدير وضع الآخرين.
وينصح الخبراء بالتفكير جيدًا قبل إبداء ردود الفعل وعدم اللجوء إلى الهجوم، وعدم الركون إلى الأفكار السلبية، علاوة على التحلي بسعة الصدر والصفح. ومن العلامات الأخرى الفضول إلى معرفة الآخر على نحو جيد، وطرح الأسئلة عليه من أجل تواصل أفضل.
تعليقات الفيسبوك