«حماية المستهلك»: حل 85% من الشكاوى المقدمة للجهاز في 2016

04:35 م | الاثنين 02 أكتوبر 2017

قال اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز حل 85% فقط من الشكاوى المقدمة إليه، والتي بلغ عددها 38 ألف شكوى في 2016، نظرا لأن بعض الشكاوى المقدمة من بعض المواطنين غير مدعومة بالبيانات الكافية الدالة عليهم.

وأشار "يعقوب"، في تصريحات صحفية اليوم، إلى أن المجلس انتهى من قانون حماية المستهلك الجديد من العام 2014، موضحًا أنه سيتم مناقشته في مجلس النواب، لافتًا إلى أنه يضمن حق المواطن في العمل تحت إطار تشريعي مقنن، كما يوفر للمواطن خدمات الفواتير الضريبية، والسعر الشامل، والتجارة الإلكترونية، والبيع عن بعد، والعمالة الحرفية.