البحيري: خطة لتطوير شركة أكسيد والتوسع خارجيا
البحيري: خطة لتطوير شركة أكسيد والتوسع خارجيا
- الرئيس التنفيذى
- العضو المنتدب
- المصرية للاتصالات
- تقديم الخدمة
- خدمة العملاء
- خدمة الكول سنتر
- خدمة عملاء
- دولة المغرب
- شركة متخصصة
- أحمد البحيرى
- الرئيس التنفيذى
- العضو المنتدب
- المصرية للاتصالات
- تقديم الخدمة
- خدمة العملاء
- خدمة الكول سنتر
- خدمة عملاء
- دولة المغرب
- شركة متخصصة
- أحمد البحيرى
أكد المهندس أحمد البحيرى، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات "we"، أن هناك سعى كبير نحو النهوض بصناعة التعهيد فى مصر، لأنها توفر الآلاف من فرص العمل للشباب المصرى، مشيرًا إلى أن هناك شركة تابعة للمصرية للاتصالات تسمى "أكسيد"، متخصصة فى تقديم خدمات التعهيد أو "الكول سنتر".
وأضاف البحيري، لـ"الوطن"، "عندما قررنا أن يكون لدينا خدمة عملاء فى شركة "we" أسندنا هذا الأمر لشركتنا المتخصصة فى هذا الأمر "أكسيد" لأنها قادرة على تقديم الخدمة على أكمل وجه.
وتابع أنه تم تعيين نحو 800 موظف جديد فى خدمة العملاء، لأن خدمة العملاء هى العامل الأساسى لنجاح أي كيان.
وأشار إلى أنه تم إسناد خدمة العملاء الخاصة بشركة "we" إلى شركة أكسيد، مؤكدًا لدينا خطة لجذب شركات أخرى للحصول على خدمة الكول سنتر التى تقدمها شركة أكسيد، خصوصاً أن الشركة ناجحة للغاية فى دولة المغرب، وخلال الفترة المقبلة سوف نتوسع فى دول جديدة".
