خدمة المواطنين بالأقصر: استقبلنا 35 ألف شكوى وطلب من المواطنين

09:34 م | الاثنين 15 يناير 2018

أعلن جمال حلمي مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بمحافظة الأقصر، أن الإدارة استقبلت أكثر من 35 ألف و430 طلبًا وشكوى من المواطنين خلال اليوم المفتوح الذي يعقده محافظ الأقصر محمد بدر، أسبوعيا في مختلف أنحاء المحافظة وذلك حتى شهر يوليو الماضي.

وأضاف فى بيان صحفي، أن الإدارة استقبلت الطلبات والشكاوى منذ توليه منصب محافظ الأقصر في شهر فبراير عام 2015 ويجري حصر ومتابعة هذه المتطلبات بصفة دورية كما تم البت في أكثر من 95% منها، والاستجابة لعدد كبير جدا من مطالب واحتياجات المواطنين والأهالي وحل الكثير من المشاكل والنزاعات بصورة عاجلة بالإضافة إلى الرد على شكاوى المواطنين على الرقم 2372188.

وأوضح حلمي، أن معظم المتطلبات التي وردت خلال اليوم المفتوح خاصة بملفات تضامن اجتماعي من خلال طلب معاشات وإعانات ومتطلبات للإسكان الشعبي لتوفير وحدات سكنية ومطالب لشباب الخريجين والصندوق اجتماعي والتربية والتعليم والصحة بجانب طلبات النقل والندب والتظلمات وغيرها.