مدير أم القصور ردا على سوء الخدمة: الأهالي يحضرون قبل مواعيد العمل

كتب: سعاد أحمد

مدير أم القصور ردا على سوء الخدمة: الأهالي يحضرون قبل مواعيد العمل

مدير أم القصور ردا على سوء الخدمة: الأهالي يحضرون قبل مواعيد العمل

قالت الدكتورة فاطمة محمد عثمان كيلاني مديرة مستشفى "أم القصور" الجامعي، إنها تتواجد يوميا بالمستشفى عدا الأيام التي يعقد خلالها اجتماع مجلس إدارة المستشفيات الجامعية أو لحضور مؤتمر طبي، على حد قولها.

جاء ذلك ردا على ما نشر بالنسخة الورقية من "الوطن" اليوم تحت عنوان "أسيوط: متبرع أنفق 30 مليون جنيه لإنشاء مستشفى "أم القصور"، تضمن روايات على لسان عدد من المترددين عليها، وذكروا أنهم لا يجدون أحدا بالمستشفى وأبوابها موصدة دائما.

وأضافت مديرة المستشفى أن الكثير من المرضى يحضرون مبكرا قبل مواعيد العمل الرسمية، ظنا منهم أن المستشفى تعمل بنظام 24 ساعة كغيرها من المستشفيات، موضحة أنها تعمل من الثامنة صباحا وحتى السادسة مساء وعندما لا يجدون أطباء أو تمريض طبيعي ينفعلوا ويلقون بالتهم على إدارة المستشفى، مشيرة إلى أنها كثير من المرضى يتفهمون أنه لا دخل لإدارة المستشفى بمواعيد العمل وبعضهم لا يفهم ذلك خاصة من أقرباء المرضى.

ولفتت كيلاني أن عميد كلية الطب زار المستشفى منذ أسبوعين وطالب بعمل تقرير مفصل عن الكوادر البشرية الموجودة والمطلوبة خلال الفترة القادمة، وطالب بوضع تصور لنقل العيادات الخارجية للدور الأول ونقل وحدة الغسيل الكلوى بدلا منها.

وأكد على ضرورة استغلال غرف المرضى للغرض المخصص لها، بدلا من شغلها بالمكاتب الإدارية.


مواضيع متعلقة