ميكنة خدمة عملاء "مياه سوهاج".. وتركيب أجهزة لتتبع السيارات
ميكنة مراكز خدمة عملاء مياه سوهاج وتركيب اجهزة للتبع السيارات
بدأت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، بتطبيق التكنولوجيا الحديثة في جميع العمليات الإدارية بهدف توفير الوقت والجهد وتنفيذ المهام كافة بدقة عالية.
وأصدرت إدارة نظم وتكنولوجيا المعلومات برنامج يهدف إلى ميكنة جميع العمليات الخاصة بالخزينة واستخراج التقارير الخاصة بالخزينة ومراجعتها وتسهيل حساب المبالغ التي يجري إيداعها بالبنوك.
صرح بذلك اللواء المهندس محمد بدري رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، مضيفا أنه جرى الانتهاء من برنامج مركز خدمة العملاء، الذي يضم جميع الخدمات التي تقدمها مراكز خدمة العملاء وكذلك استقبال شكاوى المواطنين ومتابعتها والقيام بالعمليات الحسابية الخاصة بالمعاينات والمقايسات لتلافي الأخطاء البشرية، وكذلك استخراج التقارير دون الحاجة إلى الرجوع للملفات الورقية.
وأكد رئيس مياه سوهاج، أنه جرى تركيب 50 جهاز GPS بسيارات الشركة المختلفة وخاصة سيارات مياه الشرب وسيارات الكلور وسيارات الخدمات المتنقلة وذلك بهدف فرض الرقابة وضبط خطوط سير السيارات وتتبعها ومنع سرقتها.