لارتفاع الفواتير والأعطال.. أرقام شكاوى "القابضة للمياه والصرف الصحي"
الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي
نظرًا لكثرة شكاوى المواطنين من ارتفاع الفواتير أو فواتير الاستهلاك الخاطئة، ومواصلة للخدمات التي تقدمها "الوطن" لقرائها، ننشر أرقام شركة المياه لتلقي شكاوى المواطنين:
- من خلال الخط الساخن: 125 لمياه الشرب، و175 للصرف الصحي.
- كما تم تخصيص خط ساخن لتلقي شكاوى مياه الشرب والصرف الصحي بالمدن الجديدة برقم 15100
- من خلال التليفون الأرضي 24583591 – 24583596.
- أو من خلال البريد الإلكتروني hcww@hcww.com.eg
- أو إرسال الشكوى عبر الموقع الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي من هنــــا.
- التقدم بشكوى عبر مكاتب خدمة العملاء التابعة لشركات المياه لتلقي الرد خلال 48 ساعة بحد أقصى.