وجدت سيخ حديدي مصدي بزجاجة غازية، هل أقاضي الشركة؟
قمت بشراء زجاجة مياه غازية من الحجم الكبير، و بعد أن شربتها وجدت سيخ حديد مصدى مثني داخل الزجاجة، وكان ذلك في محل عملي، أصبت بمغص حاد لبعض الوقت، ثم أخذت دواء مطهر للمعدة والحمد لله أصبحت أفضل، والزجاجة موجودة لدي، علمت بعد ذلك أن الموقف تكرر مع شخص أخر، ورفع قضية تعويض على الشركة وكسبها، فهل أرفع قضية؟
يجيبك طارق سعيد، المحامي بالاستئناف العالي ومجلس الدولة.. الأفضل عند مشاهده شيء غريب بالزجاجة قبل فتحها، أو كسر الغطاء علي حالتها هكذا مغلقة، ويحرر محضر إثبات حالة بالقسم ويتم تصويرها مرفقة بالمحضر، ثم محضر في الوحدة الصحية التابعة لمكان إقامتك لتحرر محضر، على أن توضع الزجاجة ويضع عليها الشمع الأحمر وترسل للمعمل . وبعد إحضار نتيجة المعمل، تحصل علي صوره رسمية من المحضر، وكذلك محضر إثبات الحالة وتنظر الحكم في المحضر المحرر بمعرفه الصحة، مع حضورك الجلسة وتوضع نسخة من محضر إثبات الحالة وتدعي مدنيا بالجلسة، وبعد حصولك على حكم نهائي "استئنافي" ترفع دعوى التعويض . وتسهيلا للموقف في هذه الحالات، يمكن الذهاب للشركة واطلاعهم على صورة الزجاجة، وإعلامهم أنها تحت يدك وفي هذه الحالة هناك حل ودي بالتعويض . أما بخصوص موضوعك لابد من الشكوى مرفق بها تقرير الطبيب المعالج، وشهادة الزملاء لإثبات الواقعة .
لكن أرى الإدانة فيها ضعيفة للشركة، ومن السهل عدم الأخذ بهذه الدعوى، كون السيخ الحديدي من السهل مشاهدته بالعين فكيف تستعمل الزجاجة وتفتحها دون أن تدرك تواجد السيخ، وهذا أكبر سبب لبراءة الشركة، وقد ترجع هي عليك بالتعويض .