حماية المستهلك: أكثر الشكاوى الواردة إلينا تخص الأجهزة الكهربائية
عبدالمعطي: الغرامة في القانون الجديد وصلت لمليون جنيه للمخالفين
اللواء راضي عبدالمعطي
قال اللواء راضي عبدالمعطي، جهاز حماية المستهلك، إن أكثر الشكاوى التي ترد إلى الجهاز تلك الخاصة بالأجهزة الكهربائية والسلع، "كل الأسر المصرية مستهلكة لتلك المنتجات، فبالتالي الكم الأكبر من الشكاوى بيبقى من الأجهزة الكهربائية".
وأضاف "عبدالمعطي" خلال استضافته ببرنامج "الحياة اليوم"، والذي تقدمه الإعلامية لبنى عسل، والمذاع على فضائية "الحياة"، أن القانون يكفل للمستهلكين الحصول على السلعة بجودة عالية وشكل مناسب يلائم احتياجاته، كما يجرم حبس السلع عن التداول بنص صريح: "الغرامة في القانون القديم كانت 5 آلاف إلى 100 ألف جنيه، وحاليا تصل إلى 2 مليون جنيه أو ضعفي قيمة السلعة والحبس"، موضحا أن القانون الجديد تضمن كل الموضوعات التي لم يتناولها قانون 76 لعام 2006، مثل التجارة الإلكترونية والإعلانات الخادعة والمضللة ووضع عقوبات رادعة وموجهة للتاجر المخالف.
وأكد أن استراتيجية الدولة تقضي بالتأكيد على التنسيق مع كل الأجهزة: "مفيش جهاز يقدر يشتغل بمفرده، ولازم يكون فيه تنسيق بين جهاز حماية المستهلك والإدارة العامة لمباحث التموين والرقابة التموينية والطب البيطري والتفتيش الصيدلي"، مشيرا إلى أن الجهاز انتهى من تجهيز 16 فرع على مستوى محافظات الجمهورية، وجاري تزويدهم بسيارات الضبطية القضائية، والتي سيجرى نشرها على كل المحافظات: "30 يونيو المقبل زي ما وعد الرئيس السيسي هتبقى مصر حديثة ومحافظاتها هيبقى فيها فروع لجهاز حماية المستهلك، ولن نعمل بشكل نمطي".