خليك في الأمان.. طريقة استعادة تليفونك المسروق
خليك في الأمان.. طريقة استعادة تليفونك المسروق
- تكنولوجيا
- أخبار التكنولوجيا
- استعادة الهاتف الذكى
- حذف بيانات الهاتف
- كيف تحمي بيانات هاتفك
- خطوات حماية الهاتف عند السرقة
- تكنولوجيا
- أخبار التكنولوجيا
- استعادة الهاتف الذكى
- حذف بيانات الهاتف
- كيف تحمي بيانات هاتفك
- خطوات حماية الهاتف عند السرقة
الجميع معرض للحظة سهو أو خطأ أو حتى سرقة يفقد بعدها هاتفه الذكي، ويبدأ بعدها رحلة البحث عن طريقة لاستعادته، أو على الأقل حذف البيانات الخاصة فالهواتف أصبحت تحمل أسرارا شخصية لا نرغب في أن يطلع عليها أى شخص.
في التقرير التالي تستعرض "الوطن" كيفية حذف البيانات الشخصية لهاتف في حالة ضياعه أو سرقته، والتي عرضها موقع "comparitech" المتخصص في التقنية
احتياطات ما قبل السرقة
بعد شرائك لهاتف جديد أو حتى مستعمل هناك بعض التعليمات التي يجب أن تتبعها وهي..
الاحتفاظ بالعلبة
النصيحة الأولى الاحتفاظ بالعلبة وفاتورة الهاتف التي تثبت ملكيتك، كما إن علبة الهاتف تحتوى على سيريال نمبر أو الرقم التسلسلي للهاتف IME، التي تساعد السلطات في تتبع الهاتف وتحديد الموقع.
إغلاق شاشة القفل والتطبيقات
يجب أن تكون الشاشة مغلقة ببصمة اليد، أو كلمة سر، ويفضل أن تكون معقدة تحتوى على أرقام وحروف ورموز، حتى لا يستغل السارق عدم وجود عائق في فتح الهاتف فيستولى على أسرارك الشخصية.
النسخ التلقائي
التكنولوجيا الحديثة أصبحت تتيح إمكانية الوصول إلى ملفاتك وتطبيقاتك، من أى جهاز طالما تستخدم حسابك الشخصي، ويجب أن تفعل خاصية النسخ الاحتياطي تلقائيًا، بحيث تكون تلك الملفات والتطبيقات متاح الدخول عليها من أكثر من جهاز، فإذا سرق هانفك يمكنك استعادة البيانات وحذف الشخصي منها، أو استعادة البيانات التي ترغب فيها.
تفعيل خدمة تتبع الهاتف بمجرد إدخال حسابك على الهاتف سواء حساب جوجل على أنظمة الأندرويد أو حساب آبل على هواتف آيفون، حتى يمكن تعقبه في حال فقدانه.
ولتفعيل تلك الخاصية على أنظمة الأندرويد
ادخل على إعدادات الهاتف
اختيار Security & privacy
اضغط على Find My Device
وتأكد من أنها مفعلة
تفعيل الخاصية على أنظمة آبل
الذهاب إلى إعدادات الهاتف
ثم الضغط على Apple ID
اختار iCloud
ستجد في الأسفل Find My iPhone
تأكد من أنها مفعلة
اختيار برامج الحماية من السرقة
هناك بعض التطبيقات التي يمكن أن تحمي جهازك من السرقة، مثل تطبيق iAntiTheft، وفي هواتف أندرويد تطبيق Anti-theft security
بعد سرقة الهاتف
في حالة ضياع الهاتف أو سرقته، فإن الخطوات السابقة سيمكنها أن تحمي بياناتك بشكل كبير، وإليك ما يجب فعله.
تغير كلمة السر لجميع حساباتك
بعد اكتشاف عدم وجود الهاتف والتأكد من ضياعه فإن الخطوة الأولى هي تغيير كلمة السر، بشكل سريع، حتى تمنع السارق من البحث في حسابك.
إيقاف بطاقتك الائتمانية
إذا كنت تستخدم الهاتف المحمول في شراء منتجات من الخارج، أو تم إدخال أرقام حساباتك البنكية وبطاقاتك، فيجب الاتصال بالبنك ووقفها، وتغير كلمة السر.
استخدام تطبيق تتبع الهاتف
باستخدام التطبيقات الخاصة بتتبع الهاتف التي ذكرناها سابقًا يمكنك الدخول من جهاز آخر لحسابك وتتبع الهاتف، وسيظهر لك موقع الهاتف على الخريطة.
إذا كان الهاتف مغلقا فسيكون أمامك عدة خيارات، ستنفذ فور اتصاله بالهاتف، الأول تفعيل وضع الضياع والذي يظهر رسالة برقم هاتف يتم تحديده للتواصل مع صاحب الهاتف.
أو حذف ومسح جميع البيانات والداتا على الهاتف، وسيصبح بعدها بلا قيمة، أما الخيار الثالث فهو إطلاق صافرة تنبيه.
إبلاغ السلطات
في تلك الخطوة يمكنك ابلاغ عن فقدان هاتفك بشرط إحضار العلبة والفاتورة، وبيانات الهاتف، وسيتم إبلاغك بما يجب فعله.
في حالة استعادة الهاتف، فإن أولى خطوات التي يجب عليك اتباعها هي "إعادة ضبط المصنع" وذلك تحسبًا لوجود أى برامج خبيثة أو تجسس تم وضعها في هاتفك.
