خبير يطالب بمنتجات تأمينية تتلائم مع احتياجات العملاء وقت كورونا
المغربي يدعو الشركات لتطوير نظامها التكنولوجي
محمد المغربى
طالب الخبير الاقتصادي والتأمينى محمد المغربي، الشركات التأمينية بإيجاد حلول سريعة لتطوير نشاط الشركات التأمينية خلال الفترة المقبلة، تتلاءم مع احتياجات العملاء، وبما يتماشى مع الإجراءات الاحترازية التي تتخذها الدولة لمواجهة فيروس كورونا.
واقترح المغربي، تفعيل منتجات تأمينية تتلاءم مع الظروف الراهنة بالتوازي مع خطتها لتطوير منتجاتها الحالية، موضحا أن هناك العديد من الوثائق التي يتطلبها السوق حاليا، ومن بينها:
* التأمين على القروض متناهية الصغر لتوفير الأمان لطالب تلك القروض.
* دراسة إصدار منتج يغطي التأمين على الدخل لمواجهة أية ظروف طارئة تؤثر على استمراريته.
* التوعية بوجود وثائق لتأمين المحاصيل الزراعية من خطر تعرضها لأي متغيرات فجائية طبيعية، وأيضا وثيقة تأمين الماشية التي تمثل مصدر رزق الفلاح.
* التأمين على المشروعات صديقة البيئة ضمن خطة الهيئة العامة للرقابة المالية نحو تفعيل نشاط التأمين المستدام.
* وثيقة الأخطار الإلكترونية Cyber risks، والتي تغطي الاختراق والابتزاز وسرقه الأموال عن طريق الاختراق الإلكتروني والمسؤولية المدنية لأصحاب الحساب الناتج عنه القذف والتشهير، وأيضا لحماية البيانات الخاصة بالشركات في مختلف الأنشطة.
وأضاف أن روشتة العمل الجديدة تتطلب أيضا، سرعة توجه الشركات العاملة في مجال التأمين بتطوير نظامها التكنولوجي الداخلي لتتواكب مع إتمام العمليات من خلال الخدمات الرقمية وتقليل أو انعدام التعامل المباشر مع العملاء أو الوسطاء وتفعيل التعامل الإلكتروني بالإصدار والسداد بشكل أوسع مع رفع درجه الحماية والسرية للمعاملات.
وأشار إلى أن التدريب ورفع مستوى الكوادر العاملة في القطاع تمثل بندا مهما في روشتة العمل وخاصة التدريب الإلكتروني عن بُعد، مشيدا باستئناف معهد الخدمات المالية التابع للرقابة المالية مؤخرا، تنفيذ البرامج التدريبية اللازم اجتيازها للترخيص للمهنيين العاملين بالقطاع المالي غير المصرفي، إلكترونيا -عبر شبكة المعلومات، وخاصة بالنسبة لوسطاء التأمين والذي يمثلون الشريحة التدريبية الأكبر للمعهد.