حذر خبراء أمنيون من رسائل متداولة عبر تطبيق "واتساب"، تتسبب في تعطيل حسابات المستخدمين وتؤثر عليهم بشكل كبير.
وقال موقع " WABetaInfo" التقني، إن هناك رسائل ترسل عبر حسابات مستخدمي واتساب تعرف باسم "رمز التعطل"، وبمجرد فتح الرسالة المرسلة يتعطل الحساب إلى أجل غير مسمى، الأمر الذي لا يترك حلا سوى حذف التطبيق وإعادة تثبيته بالكامل، مما قد يحول دون الوصول إلى سجل دردشة محادثات الخاصة بك.
وجاءت تلك التحذيرات بعد شكاوى العديد من مستخدمي "واتساب" من وصوله إليهم، وقد يسفر عن فتح "رمز التعطل"، "تعطل لا نهائي" للحساب وعند فتح التطبيق، يجري تجميده وتعطله، وإذا حاولت فتح التطبيق مرة أخرى، فسيظل يتعطل، وفقا لـ"سبوتنيك".
في سياق متصل، قدم موقع "تايمز نيوز ناو"، خطة يمكن لأي شخص من خلالها استعادة رسائله المحذوفة عبر "واتسآب".
من النسخة الاحتياطية "جوجل درايف":
يمكن استعادة رسائلك عن طريق النسخة الاحتياطية من "جوجل درايف"، والذي سيحتاج نفس رقم الهاتف وحساب "جوجل" لإنشاء نسخة احتياطية.
لاستعادة نسختك الاحتياطية:
- قم بإلغاء تثبيت واتساب وإعادة تثبيته.
- افتح واتساب وتحقق من رقمك.
- عند المطالبة، انقر فوق استعادة الدردشات والوسائط من جوجل درايف.
- بعد اكتمال عملية الاستعادة، انقر فوق "التالي".
- سيجري عرض الدردشات الخاصة بك بمجرد اكتمال التهيئة
- سيجري تطبيق واتسآب في استعادة ملفات الوسائط الخاصة بك بعد استعادة محادثاتك.
-إذا قمت بتثبيت واتسآب بدون أي نسخ احتياطية مسبقة من جوجل درايف، فسيقوم واتساب تلقائيًا بالاستعادة من ملف النسخ الاحتياطي المحلي.
استعادة من نسخة احتياطية محلية:
إذا كنت تريد استخدام نسخة احتياطية محلية، فستحتاج إلى نقل الملفات إلى الهاتف الجديد باستخدام جهاز كمبيوتر أو مستكشف الملفات أو بطاقة ميموري.
تعليقات الفيسبوك