إذا واجهت مشكلة مع الصوت داخل نظام تشغيل الكمبيوتر رغم التحقق من جميع الإعدادات الأساسية ستحتاج حينها لفتح خدمات "ويندوز" للتحقق من ما إذا كانت خدمة الصوت تعمل أم لا. وللوصول لخدمات ويندوز بمختلف أنواع برامجه( ويندوز فيستا، ويندوز 7 ويندوز 8)،يمكن اتباع الخطوات التالية:
1. يمكن فتح خدمات ويندوز من قائمة إبدأ (قد لا يعمل هذا الخيار لويندوز إكس بي).
2. كتابة كلمة " services" في مربع البحث الموجود بالأسفل.
3. ستظهر من بين الخيارات " services" ينقر عليها لفتح قائمة الخدمات
ويمكن الوصول لخدمات ويندوز من خلال إدارة الكمبيوتر (Computer Management) عن طريق الخطوات التالية:
1. الذهاب لقائمة البداية(start)النقر بزر الماوس الأيمن على(computer).
2. ستظهر قائمة ويختار منها (manage).
3. ستظهر خدمات ويندوز ويمكنك عرض حالة أي خدمة وتشغيلها أو وقفها.
ويمكن فتح الخدمات في ويندوز 8 من خلال الخطوات التالية:
1. البدء في كتابة كلمة " services".
2. أثناء الكتابة يظهر البحث وينقر على " services" من القائمة.
3. ستظهر خيارات على يمين يختار منها" view local services".