«حماية المستهلك»: 1250 قضية لصفحات غير رسمية تبيع «أونلاين»

كتب: نعيم أمين

«حماية المستهلك»: 1250 قضية لصفحات غير رسمية تبيع «أونلاين»

«حماية المستهلك»: 1250 قضية لصفحات غير رسمية تبيع «أونلاين»

قال الدكتور أيمن حسام الدين، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الصفحات التي تبيع «أونلاين»، وترد على المواطنين وتقول: «الرد على الخاص» هي صفحات غير رسمية، وهي تشبه الباعة الجائلين في الشوارع، والذين يقبلون الشراء من صفحات غير رسمية، فهو ساعدهم في الاحتيال عليهم، موضحا أن هناك 1250 قضية للصفحات غير الرسمية.

وأضاف «حسام الدين»، في لقاء مع برنامج «الحياة اليوم» المذاع على قناة الحياة الفضائية، وتقدمه الإعلامية لبنى عسل، الاثنين، أنه بالنسبة للصفحات الرسمية التي تقول «الرد على الخاص»، فإنه يجري التحرك والحصول على حق المستهلك في ساعات، وبهدوء دون حتى اللجوء للمحاكم.

وتابع رئيس جهاز حماية المستهلك، أن إجراءات الحصول على حق المواطن الذي يشتري من صفحة غير رسمية في غاية الصعوبة، ولكي يتم ضبط إحدى الصفحات استغرق الأمر حوالي شهرا ونصف، لأنهم حتى عندما كانوا يتصلون به لكي يحاولون الشراء منهم يكتشفون أنهم يتعاملون من خلال الوسطاء.

اختلاف الأسعار في السلع الأخرى

وبالنسبة للشراء العادي من الباعة والمحلات، واختلاف الأسعار فيما بينها، قال إن اختلاف الأسعار يكون في السلع غير المعبئة، لأن السلع المعبئة يحددها المنتج في كل أماكن البيع، موضحا أن الجهاز يتدخل في مسألة السلع غير المعبئة عندما يكون فارق السعر بين 5% إلى 10%، وذلك من خلال آليات الجهاز، ومنها ضرورة إعلان السعر، وإصدار فواتير، لأن أي شخص يبالغ في الأسعار لا يعلنه، وعندما يتم اكتشاف عدم إعلان الأسعار تبدأ الدولة في التدخل من خلال التهرب الضريبي وغيرها.

وأكد أن نتيجة هذه الآليات التي تستخدمها الدولة هو انضباط الأسعار وتحركها في حدود أقل من نسبة التضخم الموجود في الدولة.


مواضيع متعلقة