الاتصالات السعودية تختار إريكسون شريكا استراتيجيا لتقديم خدمات للعملاء

وسعت شركة الاتصالات السعودية "STC" آفاق شراكتها طويلة الأمد مع إريكسون بهدف تطوير وتوسيع شبكتها في المملكة العربية السعودية. وتأتي هذه الخطوة جزءًا من استراتيجية الشركة الرامية لتخطي توقعات عملائها والمساهمة في دفع عجلة التحول نحو المجتمع الشبكي، وستتيح لها حلول إريكسون تحسين أداء شبكتها، وتعزيز معايير قابلية التدرج والتكامل. وأتاح التعاون مع إريكسون فرصة للاتصالات السعودية إطلاق أحدث تقنيات الإنترنت المتحرك عريض النطاق، وضمان أرقى مستويات الجودة في مجال محتوى الفيديو، ومواكبة التنامي العالي في مستويات الطلب على خدمات الفيديو والتلفزيون في المملكة. كما أنه سيضمن لمشتركي "STC" زيادة في مستويات الفعالية والإنتاجية، وإجراء المكالمات بشكل أسرع، وحد أدنى من انقطاع المكالمات، وتغطية أفضل، ولا سيما في الأماكن الداخلية، فضلًا عن اتصال إنترنت عالي السرعة يلبي احتياجات جميع التطبيقات الحديثة، وفي مقدمتها محتوى الفيديو عالي الوضوح. كما تنشئ إريكسون ضمن إطار الشراكة الجديدة، مركز تجارب من شأنه أن يساهم في ردم الفجوة ما بين المناهج الأكاديمية الجامعية ومتطلبات قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، مع التركيز بشكل خاص على دعم تأهيل الكفاءات في مجال شبكات الجيل الرابع، ونظم شحن البطاريات، ومنصة إريكسون لتقديم الخدمة، وبرامج جرد محتويات المخازن.