وزير الاتصالات لـ"الوطن": تحسن خدمات المحمول خلال 60 يوماً

قال المهندس خالد نجم، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إنه يعمل بحكمة فيما يتعلق بالرخصة الموحدة للاتصالات، لأن الأطراف المشتركة فيها كثيرة، وتمس كل الأمور التى يجرى العمل عليها حالياً، وأن اهتمامه الأول هو تقديم خدمات جيدة للمواطنين فى الوقت الراهن وفى المستقبل، وتغليب مصلحة البلد، لافتاً إلى أنه يدرس حالياً كيفية الاستفادة من الرخصة الموحدة فى تقديم خدمات اتصالات جيدة للمواطنين، دون الإضرار بمصلحة الشركاء فى القطاع. وأشار «نجم» فى تصريحات لـ«الوطن»، إلى أن موضوع الرخصة الموحدة، مطروح منذ عامين، ولا يمكنه أن يتخذ فيه قراراً خلال شهر أو اثنين، مؤكداً وقوفه إلى جانب الشركة المصرية للاتصالات باعتبارها كياناً وطنياً مهماً يجب الحفاظ عليه، كما أنه فى حال إسناد أية مهمة إليها فإن بمقدورها تنفيذها على أكمل وجه، وأنه سيتخذ فى النهاية القرار الصحيح الذى يصب فى مصلحة البلد، دون أى مساس بحقوق الشركاء فى القطاع. وأضاف وزير الاتصالات، أن الرئيس عبدالفتاح السيسى، طلب إنشاء تنظيم إقليمى وعالمى لمكافحة جرائم الإنترنت، لذلك سيزور لبنان الأربعاء المقبل، لحضور اجتماع وزراء الاتصالات العرب، وتقديم رؤية مصر حول الاتفاق الإقليمى لمكافحة جرائم تقنية المعلومات، وعلى المستوى العالمى، فقد وجهت هولندا خلال زيارة السفير الهولندى للقرية الذكية الأسبوع الماضى دعوة لمصر كممثلة عن العالم العربى، لإبداء وجه النظر فى مكافحة جرائم الإرهاب على الإنترنت، وتأمين المعلومات، وإذا لم يحضر هذا الاجتماع، فسينيب عنه ممثلاً. وتابع الوزير: «قانون مكافحة جرائم الإنترنت الذى وضع مؤخراً يعتبر انطلاقة جديدة لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ونتيجة للممارسة، فقد وجدنا أن التنظيم شىء مهم لأن جرائم الإنترنت تتسبب فى أضرار جسيمة للبلاد والمواطنين، ما يتطلب الإسراع فى إصدار القانون». وأشار «نجم» إلى أنه يواصل الشهر الحالى المناقشات حول اختيار مجلس إدارة الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، وأن رئيس الجهاز الحالى سيستمر حتى أغسطس المقبل، كما أنه أوشك على اختيار رئيس لهيئة البريد، وسيعلن عنه عقب الانتهاء من احتفالات عيد تحرير سيناء. وأكد الوزير أن خدمات المحمول ستتحسن فى غضون شهرين على الأكثر، متابعاً: «خلال زياراتى لشركات المحمول، تابعت الجهود التى تبذلها الشركات لرفع كفاءة شبكات الاتصالات والارتقاء بجودة الخدمات المقدّمة للمواطنين فى مجال الاتصالات المحمولة، التى تلعب دوراً حيوياً فى حياة المواطن اليومية، حتى أصبحت من ضروريات الحياة، ووسيلة لا غنى عنها فى التواصل وإنجاز الأعمال، وشددت خلال الزيارات على ضرورة أن يلمس المواطنون فى مختلف أنحاء الجمهورية التحسّن فى خدjavascript:;مات الاتصالات والإنترنت المقدّمة لهم فى أسرع وقت ممكن، فضلاً عن التعامل بشفافية مع العملاء، والاستجابة السريعة لشكاواهم المتعلقة بمشاكل جودة الخدمة فى بعض المناطق». وشدد الوزير على أهمية وجود روح تعاون بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وشركات المحمول العاملة فى مصر، والشركة المصرية للاتصالات، لأن ذلك سينعكس على مصلحة الجميع، وسيجعل المواطنين يتمتعون بخدمات متميزة. وتعليقاً على تفعيل تطبيق «واتس أب»، للخدمة الصوتية، قال الوزير إن هناك لجنة مشكلة فى الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، تدرس الأطر التنظيمية لعمل التطبيقات بشكل كامل فى مصر، وليس فقط تطبيق «واتس أب»، مشيراً إلى أنه فى حال حجب تطبيق ستجد تطبيقات أخرى تظهر يومياً، خصوصاً أن قطاع تكنولوجيا المعلومات يتطور بشكل كبير وسريع، وأصبح من الواجب وضع الأطر التنظيمية لعمل هذه التطبيقات فى مصر، للحفاظ على الاستثمارات المحلية.[FirstQuote] وحول حجب الإمارات لتطبيق «واتس أب»، لما يلحق بشركات المحمول العاملة فى الإمارات خسائر كبيرة، قال الوزير: «السوق المصرية التى يقترب عدد مستخدمى المحمول فيها من 100 مليون إلى جانب نحو 48 مليون مستخدم للإنترنت، يختلف تماماً عن سوق مثل الإمارات، التى يصل عدد المستخدمين فيها إلى 1.5 مليون، ويجب مراعاة جميع الأمور والأبعاد عند التعامل مع هذا الأمر، ولا يجب مقارنة السوق المصرية بالأسواق الأخرى؛ لأن ذلك ليس فى مصلحتنا، ودائماً ما نسعى للحفاظ على الاستثمارات المحلية فى البلاد»، مثل تلك الأمور تحتاج إلى نقاش موسع بين حكومات العالم لاتخاذ مواقف موحدة تجاه تلك التطبيقات. وأشار الوزير إلى أن التطور السريع فى مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات يفرض علينا مواكبة كل ما هو جديد، مطالباً شركات الاتصالات العاملة فى مصر، بمواكبة هذا التطور.