«السكة الحديد»: تدوين بيانات الركاب على التذاكر لمحاربة السوق السوداء

قال المهندس أحمد حامد، رئيس مجلس إدارة هيئة السكة الحديد، إن المجلس وافق على مقترح تسجيل بيانات الراكب على تذكرة السفر، بناء على توجيهات المهندس هانى ضاحى وزير النقل، للمساعدة فى القضاء على ظاهرة تجارة تذاكر القطارات بالسوق السوداء، أو الحد منها. وأوضح رئيس الهيئة أن وزارة الاتصالات ستنفذ المقترح ترشيداً للنفقات، لافتاً إلى تفعيل رقم التليفون «147» لتلقى شكاوى المواطنين، والتفاعل معهم، وفحص شكاواهم، والرد عليها بعد عرضها على الجهات المختصة، مضيفاً أن الهيئة تتلقى حالياً كثيراً من الشكاوى المتعلقة بمواعيد القطارات والتأخيرات وغيرها من الخدمات، وكذلك تخصيص رقم تليفون مختصر لخدمة العملاء «1166» لتلقى طلبات الركاب، وتسهيل معرفتهم بمواعيد القطارات على كل خطوط الجمهورية، وجار تفعيله خلال أيام. من ناحية أخرى، شهدت محطات الخط الأول لمترو الأنفاق «حلوان - المرج» تكدساً شديداً للركاب، مع الساعات الأولى من صباح أمس، لتوقف حركة القطارات لمدة 40 دقيقة، وتباطأت الحركة بين محطتى «الملك الصالح والسيدة زينب»، بسرعة 5 كيلومترات فى الساعة، بسبب محاولة سرقة الكابلات النحاسية الخاصة بخط التيار الكهربائى الراجع من محطة «السيدة زينب». وأكد المهندس على فضالى، رئيس جهاز تشغيل مترو الأنفاق، انتقال فرق الصيانة على الفور، لإصلاح العطل حتى عادت الحركة إلى طبيعتها بالكامل.