وزير الاتصالات: نريد تطوير خدمة العملاء بدلا من "افتح الراوتر واقفله"

قال المهندس خالد نجم، وزير الاتصالات، إنه يستهدف توصيل الإنترنت لكل المناطق بجودة مناسبة والوصول بسعر الخدمة إلى المستوى العالمي، مشيرًا إلى أن هناك فارقًا بين الشركات المقدمة لخدمة الإنترنت وشركات المحمول حيث إن رفع السرعات وتسعيرها ستكون من أجل تلبية الاحتياجات. وأضاف نجم، خلال حواره في برنامج "ممكن"، مع الإعلامي خيري رمضان، على قناة "سي بي سي"، أنه يوجد حوالي 4 ملايين مشترك في الإنترنت غير رسميين في مصر و3 ملايين بشكل رسمي، موضحًا أن "القومي للاتصالات" وافق على عروض تخفيض الأسعار المقدمة من "تي إي داتا" ولكن بشروطه الخاصة. وأكد وزير الاتصالات، أنه يريد الارتقاء بخدمة العملاء بدلًا من "افتح الراوتر واقفله" التي تغلب على ردود الموظفين.