لأول مرة فى مصر: كاميرات القطار لمراقبة «المواطن» وليس «الإرهاب»
لأول مرة فى مصر: كاميرات القطار لمراقبة «المواطن» وليس «الإرهاب»
صورة أرشيفية
رئيس الهيئة: لازم الركاب يحافظوا على القطارات الجديدة
من القاهرة للإسكندرية، رحلة دورية يقطعها «علاء الشيمى» ذهاباً وإياباً على مدار 3 مرات أسبوعياً، القطار وسيلته الوحيدة، الأمر الذى جعله يشعر بفرحة كبيرة حين لاحظ تطوير الخدمة فى القطارات التى يستقلها مؤخراً، وكان آخرها كاميرات المراقبة التى اعتقد فى بادئ الأمر أنها مخصصة لمراقبة الوضع الأمنى وكشف أى جريمة حال وقوعها، لكنه تبيّن بعد ذلك أن المهمة الرئيسية للكاميرات الجديدة مختلفة، «سألت عدداً من العاملين، قالوا لى دى للرقابة على الصيانة والنظافة والسلوك بشكل عام، دى وظيفتها الأساسية الحفاظ على جودة القطار».
لم ينزعج «الشيمى» فور علمه بوظيفة الكاميرات، بل أيّدها: «إحنا فعلاً سلوكياتنا بقت منحرفة، ولازم يكون عندنا رقابة لمحاسبة المقصرين»، يرى أن خطورة الإهمال أشد من خطورة الإرهاب نفسه: «مشكلتنا فى الإهمال، وعدم المحافظة على ممتلكات بلدنا، ومحتاجين مراقبة ذاتية للضمير قبل مراقبة الكاميرا»، استقلاله القطارات بصورة دائمة، جعله يرصد العديد من الملاحظات السلبية التى تحتاج لمراقبة دائمة: «عمال النظافة والمشرفين نفسهم بيهملوا فى أداء عملهم، والمواطن أيضاً غالباً لا يحافظ على نظافة المكان ولا يتعامل بحرص، ومع الوقت الحاجة السليمة بتتحول إلى خردة، وماحدش بيدور ورا حد، علشان كده الجديد عندنا مابيقعدش سنتين ويبقى خرابة».
«الشيمى» أشاد بكاميرات الرقابة التى تم إدخالها للقطارات، لكنه يؤكد ضرورة أن تكون جزءاً من منظومة كاملة لتطوير السكك الحديدية: «الرقابة والمراقبة عنصر مهم لازم يكون موجود مع التخطيط والتنفيذ لأى مشروع، وتكون جزءًا من منظومة شاملة للتطوير»، وتابع: «عايزين روح العمل فى قناة السويس تنتقل لكل القطاعات، ويكون فيه جدول زمنى محدد».
المحافظة على سلامة القطارات مسئولية مشتركة بين المواطن والمسئول، بحسب رئيس الهيئة القومية لسكك حديد مصر، اللواء أحمد حامد، الذى ناشد جميع المواطنين الحفاظ على سلامة القطار الجديد الذى تم تصنيعه محلياً مع أحد المصانع التابعة للهيئة العربية للتصنيع، ووصفه بأنه «طفرة جديدة من بين إنجازات الهيئة»، حسب قوله «بدأنا التشغيل التجريبى لأول قطار من ضمن 23 قطاراً سيتم تشغيلها»، مشيراً إلى أنه تم تزويدها بكاميرات مراقبة لمتابعة أداء الخدمة المميزة والصيانة من ناحية، وأيضاً الرقابة على سلوكيات الركاب من ناحية أخرى: «لازم المواطن يحافظ على القطارات الجديدة، ونحن فى انتظار الاقتراحات والشكاوى من جانب الركاب للاستجابة والتعامل الفورى معها».