محافظ الشرقية يفتتح المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالزقازيق
محافظ الشرقية يفتتح المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالزقازيق
محافظ الشرقية خلال افتتاحه المركز
افتتح الدكتور رضا عبدالسلام، محافظ الشرقية، يرافقه اللواء سامي سيدهم، نائب المحافظ، واللواء يعقوب إمام، السكرتير العام للمحافظة، والمهندس هشام سالم، مدير برنامج تطوير المحليات، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي أول الزقازيق.
وقال المحافظ إن تطوير مراكز خدمة المواطنين يتضمن تطبيق نظام الشباك الواحد لفصل مقدم الخدمة عن المواطن بما يخلق بيئة تحارب الفساد، مع ميكنة وتبسيط إجراءات الحصول على الخدمة وتقليل الوقت.
وأشار إلى أنه تم تزويد المركز التكنولوجي بحي أول بمجموعة من العاملين المدربين على أسلوب التعامل مع المواطنين بشكل جيد مع ربط المركز إلكترونيًا بجميع الإدارات ذات الصلة بالخدمة، بما يوفّر الوقت والجهد بالإضافة إلى تطبيق معايير الجودة للخدمات الحكومية، كما أنها مزودة بلوحات إلكترونية على شبابيك تقديم الخدمة بفرض تحقيق العدالة والشفافية.
وأوضح أن هناك 6 مراكز حديثة تقدم خدمات للمواطنين بصورة حضارية، مشيرًا إلى أنه يجري حاليًا تطوير 7 مراكز ويقدم كل مركز تكنولوجي بالقرب من 45 خدمة للمواطنين من تراخيص ومرافق ومحلات وخلافه.