وزير الصحة: موفق الإسعاف يتلقى يوميًا مليون مكالمة لطلب الخدمة

كتب: عمرو هلال

وزير الصحة: موفق الإسعاف يتلقى يوميًا مليون مكالمة لطلب الخدمة

وزير الصحة: موفق الإسعاف يتلقى يوميًا مليون مكالمة لطلب الخدمة

أكد الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء لشؤون التنمية البشرية وزير الصحة والسكان، أن اليوم يتم افتتاح المركز الرئيسي لهيئة الإسعاف المصرية، والذي يعد مركزًا مهمًا لتلقي البلاغات على مستوى الجمهورية، بجانب 29 فرعًا تغطي 27 محافظة، مشددًا على أن المركز يضم حوالي 186 مقعدًا لتلقي البلاغات، إلى جانب مركز بيانات يُعد العقل المدبر لمعلومات وبيانات الهيئة، يخزن ويستضيف التطبيقات، موجهًا الشكر للوزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لدعمه الكبير.

وأوضح خلال كلمته باحتفالية مرفق الإسعاف المصري بمرور 123 عامًا على تأسيسه، المُذاع عبر شاشة «إكسترا نيوز»، أن المركز يضم غرفة مركزية لإدارة الأزمات، قائلا: «فمصر بهذا الحجم لا تخلو يوميًا من مشكلات، على سبيل المثال، يصلنا يوميًا ما بين 800 ألف إلى مليون مكالمة، هذا رقم ضخم لا تتلقاه أي دولة في العالم، ما يعكس حجم العمل الهائل للهيئة»، مشددًا على أن هناك مركز تدريب معتمد دوليًا؛ لأننا نؤمن أن التكنولوجيا وحدها لا تكفي بدون عنصر بشري مدرب.

وتابع: «نُدرّب كوادرنا محليًا ودوليًا، عبر اتفاقات مع اليابان وغيرها، وهناك فندق إقامة مخصص لاستضافة الوفود المتدربة من داخل وخارج مصر، هذا المركز يستقبل كوادر إسعافية من الدول العربية والصديقة لتدريبهم داخل مصر».