«التنمية المحلية» تتابع نتائج المرور الميداني على 6 مراكز تكنولوجية في 3 محافظات
«التنمية المحلية» تتابع نتائج المرور الميداني على 6 مراكز تكنولوجية في 3 محافظات
عقدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، اجتماعا اليوم بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة، بحضور عدد من القيادات لمتابعة منظومة العمل في المراكز التكنولوجية بالمحافظات.
وشهد الاجتماع استعراض نتائج المرور الميداني لفرق قطاع التفتيش والرقابة والإدارة المركزية للتحول الرقمي والمعلومات في الوزارة، لسير العمل في 6 مراكز تكنولوجية على مستوى 3 محافظات، وهي القاهرة «حي شرق مدينة نصر - حي المقطم»، والجيزة «حي الهرم » والقليوبية «مركز ومدينة بنها - مركز ومدينة شبين القناطر - مركز ومدينة القناطر الخيرية» لمتابعة تقديم الخدمات للمواطنين.
كما شهد الاجتماع الاطمئنان على فصل طالب الخدمة عن مقدمها ومدى كفاية أعداد الموظفين العاملين بكل مركز، وكفاية الأجهزة التكنولوجية بالمراكز التكنولوجية «الكمبيوتر - الطابعات - الماسحات الضوئية وغيرها»، ورصد أي معوقات تواجههم في سرعة حصولهم على خدماتهم المختلفة.
وشهد الاجتماع استعراض موقف أعداد الطلبات والملفات الخاصة بالمواطنين في جميع الإدارات المختلفة بالمراكز التكنولوجية، ومنها التصالح على مخالفات البناء والمحال العامة ومنظومة المتغيرات وتراخيص البناء والتنظيم وغيرها من الخدمات اليومية للمواطنين.
من جانبها، وجّهت الدكتورة منال عوض، المحافظين بتفعيل دور لجان المتابعة على المراكز التكنولوجية للمرور بصفة مستمرة لرصد وحل مشكلات المواطنين وسرعة انهاء الطلبات الخاصة بهم في مختلف الخدمات.
وأكدت وزيرة التنمية المحلية، ضرورة محاسبة المقصرين من الموظفين والعاملين المتسببين في تعطيل ملفات المواطنين بما يساهم في سرعة إنجاز الخدمات التي يطلبوها، كما طالبت بأهمية التدريب ورفع كفاءة العاملين بالمراكز التكنولوجية بصورة مستمرة والتنسيق بين وزارة التنمية المحلية ووزارتي التخطيط والمالية والجهاز المركزي للتنظيم والإدارة لوضع لائحة تنظيمة للمراكز التكنولوجية والهيكل التنظيمي على مستوى جميع المحافظات، وتوحيد بعض الخدمات علي منظومة المحليات ودورة العمل والمستندات بين جميع المحافظات.
وأوضح الاهتمام بصيانة الأجهزة داخل المراكز التكنولوجية وإحلال الأجهزة القديمة، لضمان استمرارية العمل بكفاءة ومتابعة عقود الصيانة وسرعة والانتهاء من الملفات الموجودة في عدد من الإدارات للمساهمة في تحسين أداء الخدمات وتوفير الاحتياجات اللوجستية للمراكز التكنولوجية وتفعيل الخدمات الإلكترونية والتوسع في أرشفة المعاملات والتعامل الإلكتروني لجميع المستندات.
كما وجّهت وزيرة التنمية المحلية، المحافظين بالاهتمام بالحالة الإنشائية لجميع المراكز التكنولوجية وتحسين ورفع كفاءة بعضها وفق الحالة الإنشائية التي رصدتها لجنة الوزارة في المرور الميداني لها.
