في زحمة العيد.. وسائل متعددة لحجز تذاكر القطارات يدويا وإلكترونيا
في زحمة العيد.. وسائل متعددة لحجز تذاكر القطارات يدويا وإلكترونيا
وفرت سكك حديد مصر وسائل جديدة لحجز التذاكر وتسهيل الدفع لتخفيف الزحام، في إطار جهود وزارة النقل للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للركاب، وتماشياً مع خطة تطوير قطاع السكك الحديدية، خاصة في أيام العيد وعودة الناس من بلادهم ومقسط رأسهم بعد قضاء العيد مع أهلهم.
وأعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن توسيع قنوات حجز تذاكر السفر وتعدد طرق السداد لتيسير الإجراءات على المواطنين وتقليل التكدس أمام شبابيك التذاكر بالمحطات في موسم عيد الأضحى.
وسائل حجز تذاكر القطارات
يمكن الآن للركاب الحصول على تذاكر السفر بعدة طرق، تشمل:
شبابيك التذاكر المنتشرة بجميع محطات الهيئة.
الحجز الإلكتروني عبر الموقع الرسمي للهيئة:
https://obs.enr.gov.eg
تطبيق الهاتف المحمول (Egyptian National Railways) المتاح على
Play Store وApp Store.
شركات الدفع الإلكتروني المعتمدة من الهيئة، ومنها
(فوري - أمان - ضامن - ماجيك باي - خدماتي - أو باي - طلقة - كاش كول).
الخدمة الصوتية للحجز
الاتصال على 1661 من الهاتف المحمول أو 09000661 من الخط الأرضي،
متاحة لمدة 15 يومًا وحتى قبل موعد القطار بساعة.
مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا في أنحاء الجمهورية.
ماكينات الحجز الذاتي TVM المتوفرة في بعض المحطات الرئيسية.
طرق الدفع المتاحة
لراحة الركاب، تتيح الهيئة خيارات متعددة لسداد قيمة التذاكر:
الدفع النقدي أو ببطاقات Visa / Master في شبابيك المحطات الرئيسية.
الدفع الإلكتروني عند الحجز عبر الموقع أو التطبيق باستخدام بطاقات الدفع.
الدفع من خلال وكلاء البيع نقدًا أو إلكترونيًا (Visa / Master) لدى التجار المعتمدين.
وأكدت الهيئة في بيان لها، أنها مستمرة في تطوير خدماتها بما يلبي تطلعات المواطنين، في ظل الدعم الكبير الذي توليه الدولة لهذا القطاع الحيوي الذي يخدم ملايين الركاب سنويًا، مما أسهم في تحقيق نقلة نوعية ملموسة في مستوى الخدمة المقدمة.
